Agent administratif chargé d’accueil (H/F)

Agent administratif chargé d’accueil (H/F)

Commune de 24 000 habitants implantée au cœur du Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse, située à 20 km au sud de Paris, accessible en transport en commun (RER B et plusieurs lignes de bus). Rejoindre Gif-sur-Yvette, c’est intégrer une ville dynamique en pleine évolution qui propose un panel de métiers dans différents secteurs et notamment dans celui du service de la citoyenneté.

Sous l’autorité de la responsable du service Citoyenneté, au sein d’une équipe de 17 agents répartis sur 5 sites, vous aurez la charge d’accueillir et de traiter les demandes des usagers dans les différents secteurs d’activités du service.

Missions principales du poste

1. Accueil général mairie principale et mairies annexes :
   Orientation et première information des administrés, assurer le pré accueil des services, mettre à jour l’affichage et l’information généraliste de la mairie, remettre les clés lors du prêt des salles aux associations, standard téléphonique, suivi statistique de l’activité du secteur.
2. En position accueil, répondre aux démarches administratives des usagers :
   Accueil et renseignement du public en matière de vie citoyenne,
   Etablissement et suivi des dossiers de CNI, passeports biométriques,
   Démarches administratives diverses (recensement militaire, inscription sur les listes électorales, attestation d’accueil…).
3. Renfort ponctuel sur d’autres missions du service :
   Sollicitation lors d’évènements (scrutins, recensement population, commémorations)
   Accueil physique et téléphonique de France services.

Spécificités du poste

Présence le samedi matin (repos le lundi matin).
Sur un planning établi, le poste de travail peut se décliner sur trois lieux d’accueil (mairie principale, mairie annexe de Chevry et mairie annexe de Moulon).

Profil recherché

Très bonne présentation
Aisance relationnelle
Aptitudes à l’accueil et au service public
Aptitude au travail en équipe et à la polyvalence
Maîtrise des outils bureautiques
Ponctualité, disponibilité et rigueur
Une bonne connaissance des collectivités territoriales serait appréciable
Connaissance ou sensibilité aux techniques d’accueil et de communication.

Conditions de recrutement

Poste vacant à temps complet à pourvoir dès que possible, par voie statutaire ou par voie contractuelle (CDD) : Cadres d’emploi des adjoints administratifs.

• Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13 e mois
• 25 jours de congés annuels + RTT (cycle hebdomadaire 37h45)
• Commune adhérente au Comité Nationale d’Action Sociale (CNAS) : service de billetterie réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles, loisirs ...), Amicale du personnel
• Participation aux frais de centres de loisirs, séjours vacances
• Politique d’accompagnement des agents