Technicien support Office 365 Anglais courant H/F

Technicien support Office 365 Anglais courant H/F, Lyon

Description du poste

Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, Entreprise Générale du Digital, un technicien support parlant un Anglais courant pour une mission en intérim de 3 à 5 semaines basée sur Lyon.

Vos missions

1. Répondre aux sollicitations des utilisateurs,
2. Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies,
3. Prendre la main à distance pour résoudre les incidents,
4. Gérer les incidents sur un outil de ticket ING.

Pré-requis

Anglais courant ou bilingue.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique de type bac ou bac+2, et justifiez d'une première expérience significative en tant que technicien(ne) support en informatique dans les environnements Microsoft Office 365.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 26000 € - 28000 € par an
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 26/08/2024
Durée de la mission : 4 semaine(s)