Technicien de maintenance des systèmes de sûreté électronique & vidéosurveillance (H/F)

Description de l'entreprise
CHUBB DELTA (API Group) est, depuis 45 ans, intégrateur et mainteneurs multimarques en solutions globales de sûreté et sécurité électronique (Alarme & détection Intrusion, Vidéosurveillance, vidéo protection, Contrôle d’accès, ...). L’entreprise est depuis plus de 40 ans une référence de la Sécurité́ Electronique des biens et des personnes en France : 1° réseau d’agences de proximité́ avec plus de 50 agences, 1200 collaborateurs, et 100 000 clients professionnels.CHUBB DELTA est aussi une filiale de CHUBB France, qui, au travers de ses 2 marques Chubb et SICLI, compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités. Nous concevons, fabriquons, installons et assurons la maintenance de nos propres gammes de détection incendie et d’extinction manuelle et automatique grâce à un réseau de 45 agences implantées sur l’ensemble de l’hexagone. Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique ressources humaines.

Description du poste
Vous intégrez l’Agence de Marseille, secteur 13 qui conçoit des solutions adaptées et sûres mesures à tous types de clients PME/PMI, VIP et Grands Comptes, en offrant un savoir-faire et une expertise reconnue dans le monde de l’intégration avec la mise en place et la maintenance des systèmes intégrés.
Rattaché(e) au Responsable SAV, Vous aurez pour missions :

1. Dépanner & Maintenir les installations de sécurité électronique (intrusion, vidéo, contrôle d’accès)
2. Approvisionner et vérifier le stock véhicule (matériel, outils, documents…)
3. Se mettre en relation et à l’écoute du client afin d’obtenir tous les éléments nécessaires à la compréhension du dysfonctionnement et permettant l’optimisation de son intervention
4. Diagnostiquer l’anomalie et procéder au dépannage
5. Détecter les dysfonctionnements potentiels à venir ou existants, analyser et les signaler ou les corriger
6. Garantir le bon fonctionnement de l’installation et réaliser l’entretien de ses éléments dans le respect des procédures internes spécifiques
7. S’assurer de la bonne compréhension et manipulation des systèmes par ses interlocuteurs
8. Etablir et transmettre aux équipes en agence les documents techniques relatifs à l’intervention conformément aux processus de l’entreprise

Nous vous offrons :
Un fort engagement EHS
Indemnité de déplacement
Des déplacements sectorisés
Primes d'astreintes
Primes trimestrielles
Primes sur Challenge agence
Heures supplémentaires rémunérées
Commissionnements sur remontées d’informations commerciales
Participation aux bénéfices
Prime paniers 9,9€
Afin de garantir des conditions optimales de votre intégration et votre succès, vous suivrez un processus d'accueil impliquant notamment des formations à nos produits, méthodes et outils. Nous portons une attention particulière à l'accompagnement de tout nouveau collaborateur.

Qualifications
De formation électrotechnique, électronique, avec dimension informatique (formation technique type BEP, Bac Pro, BTS ou Bac+2 en Electrotechnique, Domotique, Informatique, Courant Faible …) ou la formation AFPA TSSIV, vous êtes autonome et motivé. Vous avez au minimum 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire «terrain» en maintenance et dépannage de solutions de sûreté électronique avec des connaissances en paramétrage et programmation de systèmes de gestion de sécurité électronique. Vous possédez des connaissances de bases en réseaux (adressage IP, etc.).
Vous avez des connaissances ou vous souhaitez évoluer sur des systèmes et des solutions :

1. Vidéo surveillance
2. Contrôle d’accès
3. Intrusion
4. Réseau, radio, etc.

Vous maîtrisez l'environnement Windows et pack office. Des connaissances normatives APSAD R81, R82, D83 ou D32 seraient un plus. Permis B obligatoire. Nous assurons une formation continue sur les produits, les normes du métier, les réseaux informatiques, la sécurité du travail, … Véhicule société, Outillage, PC portable, Tél mobile, EPI sont fournis par l’entreprise.