Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)

Description

Nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre auto-école. En tant que secrétaire commercial(e), vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la gestion administrative des dossiers des élèves, et de l'accompagnement commercial afin de garantir un service de qualité.

Missions principales :

1. Accueillir et orienter les élèves et futurs élèves en toute convivialité.
2. Gérer l'inscription des élèves et suivre l'évolution de leur dossier (dossier administratif, suivi des heures de conduite).
3. Assurer le suivi des rendez-vous et des plannings des moniteurs de conduite.
4. Effectuer les tâches administratives courantes : gestion des appels téléphoniques, des e-mails, du courrier, etc.
5. Gérer les encaissements et les facturations des élèves.
6. Participer à la gestion commerciale en présentant les offres de formation et les services de l'auto-école.
7. Assurer la promotion de l'auto-école à travers divers canaux de communication (site internet, réseaux sociaux, affichage, etc.).
8. Veiller à la satisfaction client et répondre aux demandes d'information sur les formations, les prix, et les modalités d'inscription.

Profil recherché :

Sens de l'accueil, aisance relationnelle, et capacité à travailler en équipe. Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches administratives. Bonnes capacités commerciales et de négociation. Connaissance du secteur de l'auto-école est un plus mais non indispensable.

Horaire :

Du lundi au vendredi de 15h à 19h. Nous discuterons à l'entretien du temps de travail ainsi que le salaire. Si vous êtes organisé(e), motivé(e) et avez le goût du service client, rejoignez-nous ! Envoyez votre CV à l'adresse suivante : autoecoleanissa@outlook.fr

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie