Lhôtel Shangri-La Paris, inauguré en 2010, a été le premier écrin européen du prestigieux groupe Shangri-La. Niché dans lancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte, ce lieu dexception allie lélégance intemporelle du patrimoine français à lexcellence contemporaine de lhôtellerie de luxe. Véritable icône parisienne, il est connu pour son hospitalité authentique et chaleureuse.
Le groupe hongkongais Shangri-La offre un monde dopportunités incluant hôtels, immobilier et concepts de restauration. Animé par un esprit pionnier et une attitude « can do », il emploie des salariés passionnés et techniquement compétents, qui travaillent ensemble pour relever des défis ambitieux et saisir de nouvelles opportunités.
Au Shangri-La Paris, vous évoluerez dans un cadre prestigieux où lexcellence repose sur le savoir-faire des équipes. Respect, humilité, courtoisie, bienveillance et altruisme sont au cœur de nos valeurs, et nous vous accompagnons à chaque étape de votre carrière.
Si cela vous inspire et que vous souhaitez offrir des expériences inoubliables à nos clients, postulez dès maintenant pour tenter de rejoindre les équipes d'un des plus beaux palaces parisiens.
Nous sommes impatients de vous rencontrer !
Adjoint(e) Directeur(trice) Room-service
Au sein d'un établissement d'exception, vous incarnez l'excellence du Room Service et contribuez à offrir à nos hôtes une expérience raffinée et sur-mesure. Véritable bras droit du Directeur du Room Service, vous êtes un(e) manager exemplaire, aussi inspirant(e) pour vos équipes qu'engagé(e) sur le terrain.
A ce titre vous serez en charge :
- Vous veillez à la qualité du service et des prestations, tout en garantissant une organisation fluide et efficace.
- Expert(e) des standards de l'hôtellerie de luxe (Palace, Forbes), vous veillez à leur parfaite application afin de garantir un service d'exception, à la hauteur des attentes les plus exigeantes.
- Doté(e) d'un sens aigu du détail et du service, vous assurez un accueil irréprochable et savez anticiper les besoins d'une clientèle prestigieuse.
- Manager de proximité, vous fédérez, accompagnez et faites grandir votre équipe, en insufflant une dynamique d'excellence et d'engagement.
- Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires et à l'optimisation de la rentabilité du Room Service.
Nous recherchons une personne qui :
- Votre aisance relationnelle, votre diplomatie et votre sang-froid vous permettent de gérer toutes les situations avec élégance et professionnalisme.
- Une parfaite maîtrise de l'anglais est indispensable, et la connaissance d'autres langues serait un véritable atout.
- La rigueur et la maîtrise des normes d'hygiène HACCP sont également essentielles pour ce poste.
- Si vous aimez être sur le terrain, encadrer avec bienveillance et exigence, et que vous aspirez à faire rayonner un service d'exception, alors ce poste est fait pour vous.
Rejoignez-nous et participez à l'écriture d'une expérience unique pour nos clients !
Nos avantages :
- 13ème mois sans condition d'ancienneté
- Temps de travail badgé : Récupérations Cadres & RTT & Jours Fériés
- Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
- Uniforme fourni et blanchi par l'hôtel
- Transport en commun pris en charge à 90% ou forfait véhicule (voiture, moto, trottinette, vélo...) jusqu'à 700 par an dès un an d'ancienneté
- Mutuelle prise en charge à 75% dès l'embauche
- Méritocratie : promotion, transfert, prime exceptionnelle
- Primes diverses : intéressement, ancienneté, recommandation
- Avantages CSE de l'hôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
- Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe
- Trop de privilèges au Shangri-La Paris pour être tous listés ici.