Technicien support informatique H/F

Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe passionnée et conviviale ?
Vous êtes passionné(e) par l'informatique, la relation client, le métier du second œuvre et les tendances déco de demain ?

Alors, ce poste est fait pour vous, rejoignez-nous !

DÉCOR ALLIANCE : UNE HISTOIRE COMMUNE

Confrères de longue date partageant passion, valeurs familiales et de savoirs, les sociétés Solmur, Grassin Décors et Midi Carrelage unissent leurs forces en 2011 et créent Décor Alliance. Avec plus de 350 collaborateurs qui se mobilisent quotidiennement pour servir 11 000 clients à travers 42 agences commerciales sur le quart nord-ouest de la France, Décor Alliance est un leader indépendant.

Depuis plus de 110 ans, un objectif constant nous anime : Offrir un service expert à nos clients.

Intégrez notre équipe au siège social !

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Système et Support en CDI pour assurer des missions fonctionnelles et techniques :

A ce titre, vos missions seront :

• Maintenance (installation, réparation) du parc client (PC, PC portables, clients légers, téléphones, tablettes).
• Administration des actifs informatiques, des serveurs, du réseau, bases de données et des services en lignes.
• Support auprès des utilisateurs (problèmes bureautiques, imprimantes, réseau). support fonctionnel et applicatif.
• Participer à la formation des utilisateurs.
• Participer aux projets techniques et fonctionnels.
• Participer aux développements du SI.
• Sécurisation du SI.
• Assurer le reporting des activités.
• Adopter une démarche d’amélioration continue.

Votre autonomie sera grande. Notre confiance aussi.

Votre Profil :

Ce sont avant tout votre écoute et vos valeurs.

Ce poste de coordination et de centralisation implique des relations transversales avec de nombreux services : nos agences, fournisseurs, métiers supports…

Vous partagez votre énergie, votre écoute et votre passion pour mener à bien les missions et les projets d'entreprise.

Vous êtes doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, vous avez le sens du service client et faites preuve de ressources et conviction pour trouver des solutions.

Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie d'au moins 2 ans.

Prise de poste et candidature :

La société DECOR ALLIANCE met en œuvre une politique d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.

N'hésitez pas à nous faire part dans votre lettre de motivation de vos disponibilités afin de débuter dès que possible.

Afin de vous épanouir et vous sentir pleinement intégré(e) nous vous proposons :

• La découverte d’une société familiale, conviviale & à taille humaine.
• Un parcours d'intégration complet et personnalisé afin de prendre votre poste dans les meilleures conditions.
• Des challenges, des opportunités à saisir et autant de responsabilités à prendre.
• L’opportunité d’innover.
• Des formations adaptées (en présentiel, avec nos fournisseurs pour découvrir nos produits, mais aussi sur notre plateforme interne E-learning).
• Une rémunération établie en fonction de vos connaissances et expériences composée d'un fixe et d'une rémunération variable.
• Base 35 heures hebdomadaires.
• Jours de travail : du Lundi au vendredi.
• Un suivi personnalisé qui te permettra si tu le souhaites d'évoluer au sein du groupe !
• Un accès aux avantages Solmur (Plan Epargne Entreprise, accords d'intéressement et participation, chèques déjeuners, mutuelle, prévoyance, ...) ainsi qu'à des remises commerciales sur nos produits.
• un CSE (comité d'entreprise).

Vous êtes intéressé(e) par ce poste ?! Vous souhaitez nous rejoindre ?!

Nous rejoindre, c'est intégrer un Groupe à fortes valeurs humaines et participer à un projet d'Entreprise en plein développement.

Afin de mieux évaluer votre candidature et avant un éventuel entretien, il conviendra de répondre à une série de questions que vous trouverez ci-après.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

• Aide au déménagement
• Aide au logement
• Flextime
• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires
• RTT
• Travail à domicile occasionnel

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Heures supplémentaires
• Repos le week-end
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Heures supplémentaires majorées
• Primes

Question(s) de présélection :

• Pourquoi avoir choisi l'informatique? Décrivez
• Avez vous une expérience réussie sur un poste similaire?

Dans l'affirmative, précisez le(s) poste(s) occupé(s) et le nombre d'années d'expérience.

• Citez & décrivez vos 3 points forts dans le domaine de l'informatique.
• Quel a été votre plus grande difficulté?
• La rémunération pour ce poste est composée d'une rémunération fixe accompagnée d'une rémunération variable. Quelles sont vos prétentions salariales annuelles (précisez en brut ou net svp)?

Permis/certification :

• Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024