DIRECTEUR.RICE ADJOINT.E

La Résidence Albin PEYRON se situe au carrefour des Lilas et du 20e arrondissement de Paris. Acteur reconnu du secteur Parisien de l’AHI (Accueil, Hébergement et Insertion) dans le 20e arrondissement, la Résidence met à disposition des personnes accueillies, trois services:

Le CHU (Centre d’Hébergement d’Urgence) de 105 places, dédié à l’accueil des personnes sans domicile fixe, La pension de Famille, résidence sociale de 35 logements, Le CPH (Centre provisoire d’Hébergement) dédié à l’accueil des personnes bénéficiaires d’une protection internationale.

Les missions des services de l’établissement s’inscrivent dans le cadre de la loi 2002-2 et il est proposé aux personnes accueillies comme faisant pleinement partie de l’accompagnement social, la participation à des projets favorisant l’ouverture sur le territoire.

Intégrer la Résidence Albin PEYRON et ses services, c’est rejoindre une équipe solidaire, dynamique et participer à des projets innovants dans un seul objectif:

La mise en œuvre de la qualité de l’accueil et de l’accompagnement social auprès des personnes accueillies

Ouverte sur son environnement, la Résidence Albin PEYRON assure la gestion d’une épicerie sociale et elle est site pilote de la préfiguration de l’expérimentation Territoire Zéro Chômeur Longue Durée (TZCLD) dans le 20e arrondissement.

Le poste de directeur.rice adjoint.e consiste à mettre en œuvre trois missions principales:

A/ Le pilotage du service de la qualité de l’accueil, de l’hébergement et du lien social

Le service comporte trois piliers essentiels à la vie de l’Établissement:

1. La qualité de l’accueil,
2. La qualité et la sécurité de l’hébergement,
3. L’accès à la vie sociale des personnes accueillies.

* La qualité de l’accueil, les missions :

- Pilotage de l’équipe des agents d’accueil de jour et nuit (6 ETP + prestataire externe): assure la gestion RH, la coordination avec le prestataire pour les agents de nuit et veille à la bonne appropriation et au respect des consignes de sécurité (SSI, procédure sécurité incendie, etc.). Propose l’amélioration en continue de la qualité de l’accueil (amélioration de l’organisation et des processus).

* La qualité et la sécurité de l’hébergement, en lien étroit avec l’équipe maintenance et sécurité du siège, les missions:

- Pilotage de l’équipe des agents de maintenance et d’entretien (2 ETP + prestataire externe et équipe maintenance et sécurité du siège): assure la gestion RH, s’assure du respect des consignes de sécurité. Propose et met en place l’amélioration en continue de la qualité de l’hébergement (amélioration de l’organisation et des processus, amélioration du délai de mise en disponibilité des chambres, de gestion des travaux et de l’entretien) et favorise le lien entre les équipes de maintenance, d’entretien et d’accueil afin d’encourager la veille sur la qualité de l’hébergement et la prévention en la matière.

- Pilotage de la sécurité générale: gestion et contrôle de l’utilisation des clés, formation sensibilisation à l’utilisation et à la maintenance préventive des équipements et installations en lien avec la sécurité, organisation des formations sécurité incendie, SST, habilitation électrique en lien avec le siège, veille à la bonne tenue du registre de sécurité, du dossier SSI, au respect des consignes de sécurité.

* L’accès à la vie sociale des personnes accueillies, les missions:

- Pilotage du chargé d’animation (1 ETP): assure la gestion RH du collaborateur. S’assure de la participation et de l’interface avec les équipes du CHU, de la Pension de Famille, du CPH et de l’Epicerie sociale. Veille et accompagne le développement du partenariat extérieur dans une logique d’ouverture et d’inclusion.

- Pilotage de l’Epicerie sociale (2 ETP): intégration de l’équipe de l’épicerie sociale à l’équipe de la Résidence et au sein du service QALS, assurer le management de l’équipe et engager la réflexion sur l’évolution de l’Epicerie sociale.

B/ Le développement

Dans une stratégie d’ouverture de la Résidence sur son environnement, d’innovation sociale et d’amélioration de son modèle économique, la mission consiste à accompagner la directrice de la Résidence dans le développement:

- Veille et après arbitrage, réponse à des appels à projet (IAE, ESS, Hébergement dédié, Mécénat, …)

- Incubation et mise en route de projets après accord institutionnel et financier (prospection immobilière, recrutement équipes, mobilisation des partenaires,…)

- Mobilisation des acteurs internes et externes.

C/ Le relais de la direction de l’Établissement

En cas d’absence de la directrice, le.a directeu.rice ajoint.e assure la gestion des affaires courantes et la supervision des équipes socio-éducatives. Prend part aux astreintes, en roulement avec les autres cadres.

DEIS, MASTER 2 en ingénierie sociale, CAFDES

Expérience en management et développement de projet.