Directeur Recrutement / Marque Employeur BU EAF Resorts

Directeur Recrutement / Marque Employeur BU EAF Resorts

Raison d'être

Elaborer la stratégie de recrutement et de marque employeur de la zone EAF en impliquant étroitement l’ensemble des périmètres RH du la BU et en déclinaison de la stratégie définie au niveau Corporate.

Piloter et mettre en œuvre les actions de communications définies en EAF, liées à la marque employeur. Réaliser le plan de communication et piloter la création des outils de communication recrutement qui valorisent les actions RH auprès des candidats et collaborateurs, ambassadeurs de la marque.

Superviser la communication autour des actions RH de l’entreprise sur les réseaux sociaux, les sites internet, Workplace, les blogs, la WebTV, des témoignages de collaborateurs, etc.

Développer et piloter le contenu et les flux des sites internet Club Med Job sur l’EAF.

Piloter et opérer le flux de CV en mettant en œuvre les process garantissant un même niveau de qualité tous les pays recrutant en EAF.

Garantir une expérience candidat unique par la fluidification du parcours et la séduction du discours et s’assurer de la déclinaison opérationnelle au niveau des zones de recrutement.

Prendre la parole pour expliquer l’unicité de l’expérience Club Med dans les forums, tables rondes, conférences de presse, salons entreprises et événements valorisant la marque employeur.

Assurer en continu la formation des équipes recrutements : outils, posture, marque employeur, discours employeur.

Faire le lien entre l’évolution produit, la GEPP et les organisations villages sur les évolutions métiers pour s’assurer de l’adéquation offre/recherche sur les différents bassins d’emploi.

Manager en hiérarchique l’équipe Communication et Développement de réseau et conduire le changement.

A un lien fonctionnel avec les Responsables du recrutement Opérationnel Zone.

Responsabilités et périmètre

Manager en hiérarchique les Responsables recrutements zone, la Marque employeur EAF (Site Club Med Jobs, Réseaux Sociaux, relations et partenariats écoles, relation presse et acteurs locaux, marketing et communication RH) ainsi que l’expérience Candidat et collaborateur.

Hiérarchiquement : DRH BU EAF

Fonctionnellement : Directrice Marque Employeur et Engagement (Corporate)

Missions et tâches principales

1. Piloter une organisation en charge de recruter en quantité des talents hautement qualifiés et diversifiés.
2. Etablir et maintenir des relations solides avec les écoles, organisations pertinentes pour recruter les meilleurs talents.
3. Piloter et opérer les flux entrant de CV tout en mettant en œuvre les process garantissant un même niveau de qualité sur les 20 pays de recrutement EAF.
4. Mesurer l’efficience des réseaux.
5. Mesurer les impacts médias dans les 20 pays de recrutement.
6. Assurer une coordination des process de recrutements pour une même qualité sur les pays EAF.
7. Benchmarker et produire des analyses marchés par métier pour établir des plans d’actions de recrutement.

2. Elaborer la stratégie de la marque employeur en EAF en respect du cadre de la Marque Employeur définie au niveau monde et piloter la mise en œuvre des actions de communications et marketing RH définies.

Définir la stratégie de communication et marketing RH recrutement à valoriser en EAF, dans une approche digitale (multicanale sur le contenant et contenu), pour en faire un véritable levier de recrutement :

1. Définir la stratégie média et hors média selon les cibles de recrutement EAF.
2. Définir les outils de communication les plus adaptés sur l’EAF.
3. Utiliser tous les réseaux existants ou à créer pour faire vivre la marque employeur à un niveau BU et local (zones/pays).

Apporter un support aux zones pour leurs actions d’animation de leur périmètre de recrutement.

Travailler de manière agile et challengeante avec les agences de communication.

Définir les objectifs et les moyens mis à disposition de l’équipe pour qu’elle puisse réaliser la stratégie définie.

Assurer la cohérence de la marque employeur valorisée à l’externe à des fins de recrutement sur l’ensemble des zones de la BU EAF, en intégrant les transformations du marché de l’emploi post COVID, et en contribuant à être l’employeur de référence dans le tourisme en Europe Afrique.

3. Sublimer l’expérience Candidat et collaborateur en collaboration avec le Corporate et s’assurer de la mise en œuvre opérationnelle en EAF.

1. Développer et piloter le contenu et les flux des sites internet Club Med Job sur l’EAF.
2. Fluidifier l’expérience candidat et s’assurer de la déclinaison opérationnelle au niveau des zones.

4. Manager l’équipe et conduire le changement

Assurer une mobilisation et une dynamique d’équipe enthousiasmante autour des objectifs et des enjeux de recrutement, de développement et de fidélisation des salariés.

5. Pilotage budgétaire / Suivi budgétaire de son périmètre de gestion :

1. Construire les budgets recrutement et marque employeur EAF.
2. Proposer, alerter, orienter les dépenses en fonction d’une équation coût-qualité maîtrisée.
3. S’assurer du suivi des budgets de son périmètre de gestion.

6. Gestion de projet : Piloter des projets transversaux RH liés à des enjeux de Recrutement, fidélisation, développement, communication RH, etc.

Indicateurs clés

Quels sont les indicateurs qui permettent de mesurer la performance à ce poste ?

1. Volumétrie visites sites / notoriété.
2. Volumétrie candidatures / attractivité.
3. Volumétrie Candidatures traitées / entretiens réalisés.
4. Volumétrie Candidats Validés / Candidats embauchés / présents.
5. Retombées nombre recrutements par Relations Ecoles et Institutionnelles.

Compétences requises

Quelle formation et expérience types peuvent conduire à tenir le poste ?

Expérience dans le domaine de la valorisation des marques (marque commerciale, marque employeur, etc.) et des outils à développer pour les rendre visibles.

Quels sont les savoirs, savoir-faire et compétences techniques nécessaires pour tenir le poste ?

Connaissance dans le domaine de la communication, du digital et des réseaux sociaux.

Appétence pour les RH / recrutement.

Maitrise des techniques Marketing

Bonne connaissance des TIC (outils de gestion de contenus et de publication / logiciel graphique).

Capacités rédactionnelles.

Quelles sont les qualités ou « attitudes » requises pour tenir le poste ?

Capacité à mobiliser les expertises au sein de son réseau et coopérer transversalement.

Sens du détail.

Appétence pour l’innovation, la communication, le marketing.

Créativité.

Sens commercial.

Esprit méthodique.

Quelles langues faut-il parler? A quel niveau?