Directeur/Directrice Délégué(e) Retraite et Action Sociale

L'Assurance Retraite, premier régime de retraite français, est constituée de la Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse (Cnav) et d'un réseau de 20 organismes composé de quinze caisses d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat), des quatre caisses générales de sécurité sociale (CGSS) dans les départements d’outre-mer et de la caisse de sécurité sociale (CSS) de Mayotte. Elle gère la retraite de base des salariés du secteur privé, des travailleurs indépendants, des contractuels de droit public et des artistes auteurs. Depuis le 1er septembre 2023, ses missions couvrent également la retraite des nouveaux embauchés à la RATP, dans les industries électriques et gazières, à la Banque de France, chez les clercs de notaire. Elle gère aussi la retraite complémentaire des travailleurs indépendants. Chaque année, l’Assurance retraite verse plus de 15 millions de retraite et gère la carrière de près de 23,5 millions de cotisants.

Piloté du réseau de la Branche retraite du régime général, la Cnav, qui compte près de 3.500 collaborateurs, assure également le traitement des dossiers retraite et une action sociale en faveur des assurés de l'Ile de France, représentant près de 21 % de l'activité nationale. La Cnav exerce donc deux métiers, un métier national de pilotage du réseau et un métier de caisse d'assurance retraite pour l'Ile de France.

Vous souhaitez vous investir dans des missions porteuses d’un service public attentionné et sociétalement responsable. Vous recherchez un poste dont le périmètre vous permet d’être un acteur central des politiques publiques de gestion de la retraite.

La Cnav recherche son directeur/sa directrice délégué(e) Retraite et Action Sociale Ile de France

L’Assurance retraite Île-de-France gère la retraite du régime général de la région en accompagnant les assurés tout au long de leur activité professionnelle et en particulier au moment du passage à la retraite. Elle assure la tenue des comptes des assurés, le calcul et le paiement des retraites et des prestations d’action sociale.

Selon les règles de compétence internes à la Branche retraite, elle intervient au bénéfice des assurés franciliens, d’assurés résidents en France selon les règles du SNGD, et des assurés résidant à l’étranger relevant de ses pôles de compétence. Enfin, elle gère les pensions des retraités qui ont été liquidées par ses services quel que soit le domicile actuel de ceux-ci. Son action sociale s’adresse aux retraités résidant en Ile de France.

Elle dispose d’un maillage territorial dense qui favorise la proximité avec les assurés franciliens en complément de l’offre digitale. En 2023 elle comptait 25 agences, 10 points d’accueil retraite et d’un relais au sein de 160 espaces France services conventionnés.

Le positionnement singulier de la direction déléguée en responsabilité du service public de la retraite en IDF au sein de la Cnav, amène son/sa directeur/directrice tant à être en pleine responsabilité de l’Assurance retraite en Ile-de-France, qu’à piloter un nombre important de missions nationales au service des enjeux de transformation de la branche ou missions réseau déléguées et dispose d’un centre des ressources expertes interne, le LAB Métier Ile de France.

Outre le/la Directeur(trice) délégué(e) ou Directeur(trice) Retraite et Action Sociale Ile de France, l'équipe de direction est composée de:

Par délégation du directeur de la Cnav, le/ la directeur(trice) délégué(e) Retraite et Action Sociale Ile de France assure le pilotage global de l’activité des directions métier régionales et dirige les équipes franciliennes de près de 2.000 collaborateurs et dispose pour ce faire des ressources d’appui des directions comptable et financière, ressources humaines, communication et du secrétariat général de l’Établissement.

Il/elle met en œuvre les orientations politiques et stratégiques de l'Assurance retraite déclinées en contrat pluriannuel de gestion (CPG) Ile de France en lien avec la Commission Retraite Action Sociale Ile de France (CRASIF) du Conseil d'administration de la CNAV.

Ses principales missions sont les suivantes :

• Contribuer activement à la vie du réseau de l’Assurance retraite et sous le pilotage de la Caisse Nationale, contribuer à l'élaboration des orientations nationales en tant que membre du Conseil de réseau des caisses régionales et CGSS. Ainsi que garantir l'implication des membres de son collectif de direction, dans les instances nationales de gouvernance pour la mise en œuvre des orientations nationales sur les territoires.

• Définir et mettre en œuvre les orientations stratégiques de l’Assurance retraite Ile de France :

- Définir la stratégie au regard des orientations du CPG et répondre de sa mise en œuvre devant la CRASIF du conseil d'administration et les directions nationales dans le cadre du dialogue de gestion.

- Assurer le pilotage de l'ensemble des activités et services qui lui sont confiés, en impulsant les évolutions de pratiques métier, attendues au titre :

o De la préparation et gestion du passage à la retraite des assurés résidents en Ile de France ou à l’étranger pour le régime de base et la retraite complémentaire indépendants et l’offre de service associée

o De la politique d’accueil des assurés sur le territoire régional

o Des activités des centres de Missions réseau déléguées (Rachats, veuvage à l’étranger, l’ouverture des droits de santé, mutualisation des certificats d’existence) ou missions nationales (Sandia, CAT PUB-PCI)

o De la politique d’action sociale régionale destinée aux retraités franciliens en lien étroit avec les partenaires locaux.

• Manager l'équipe de direction

Animer les instances de direction, impulser, coordonner et mettre en synergie l’action des agents de direction dont il/elle a la responsabilité sur les différents sites en développant la cohésion du collectif. Chaque année, conduire les entretiens annuels d’évaluation de son équipe, veiller à l’accompagnement de leurs développements professionnels.

• Représenter la Cnav au titre de la région Ile de France, auprès des corps de contrôle et des partenaires de la Cnav, de compétence régionale ou départementale.

• Animer la commission CRASIF du Conseil d’Administration de la CNAV

• Favoriser la coordination générale entre les directions régionales métier et les services supports de la DRHT de l’établissement et du Secrétaire général pour :

o Piloter les moyens, budgétaires et de ressources de la Cnav Ile de France

o Développer un dialogue social de qualité avec les représentants locaux

• Mener une politique active de communication pour :

o Veiller au partage régulier et complet de l'information entre les différents acteurs de la DRASIF, afin de maintenir l'adhésion au projet global de l'entreprise.

o Assurer la communication auprès des assurés et des partenaires dans son périmètre régional, en lien avec les orientations nationales et le CPG.