DIRECTEUR / DIRECTRICE DE CAISSE - sur le département de la Seine Saint Denis (H/F)

DIRECTEUR / DIRECTRICE DE CAISSE - sur le département de la Seine Saint Denis (H/F)

Nature du contrat

Référence

Localisation du poste

Date de publication

Niveau de formation

Niveau de formation BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours Niveau d'expérience Confirmé

Métier

Qui sommes nous

Deuxième banque de détail en France, le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédéralecomprend le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédéraleet l’ensemble de ses filiales, dont le CIC.

Avec ses principales filiales, CIC (acquis en 1998) et Targo Bank (acquis en 2008), le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est au service de 17,4 millions de clients dans 4459 points de vente.Dans cet ensemble, les 1 932 Caisses et points de vente du Crédit Mutuel servaient 6,2 millions de clients, dont 4 millions de sociétaires, au 31décembre 2009.Comme il l’a toujours été, le Crédit Mutuel reste fidèle aux lignes de force qu’il s’est fixé avec succès : la banque mutualiste, la banque de proximité, la banque technologique et la bancassurance.

Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste : le réseau des Caisses locales constitue le maillon essentiel de l’organisation du Crédit Mutuel. Il assure un vrai service de proximité à nos clients et permet une grande réactivité.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) d'agence.

Vous êtes une Directrice/Directeur d'agence au sein d'un autre réseau bancaire, et vous êtes une femme/un homme de terrain reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, entrainer, coacher les équipes ?

Bénéficiez d'une opportunité unique de nous rejoindre au Crédit Mutuel Ile-de-France !

Les activités du poste :

• Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plan d’action pour la Caisse

• Organiser et animer le développement commercial de votre Caisse

• Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité

• Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l’accompagnement client

• Assurer la maitrise des risques et la conformité des traitements et opérations

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédéraleest un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deuxmois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
• de jours deRTT
• d'une protection sociale renforcée
• d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
• d'une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et assurances préférentielles
• d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
• d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré par plusieurs expériences réussies en management d’équipe et de développement d’activité. Votre tempérament fédérateur et pédagogue dans vos interactions avec vos collaborateurs et avec les clients.

Vous savez?:

• Fixer des objectifs concrets et engager le collectif
• Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l’activité
• Insuffler une dynamique d’équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
• Etudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et leurs enjeux pour mieux apprécier la pertinence et la qualité des réponses
• Animer une relation de proximité avecvos différents interlocuteurs
• Pédagogue car vous aimez transmettre et faire grandir vos collaborateurs
• Fédérateur(trice) car vous savez rassembler, unir et conduire une équipe de collaborateurs
• Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
• Rigoureux(se) car vousavez à cœur de développer l’activité de votre agence dans les meilleures conditions, pour vos équipes et vos clients

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) àvous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale: postulez!

Certification(s)/Accréditation(s)

Le poste nécessite la certification AMF

Autres informations

Pour accompagner votre intégration et après une période d'immersion sur un poste de Responsable de Point de Vente, vous bénéficierez de notre parcours de formation interne : L'école des Directrices et des Directeurs.

Ce parcours se déroule sur une durée de 18 semaines, alternant la formation théorique, dispensée dans les centres de formation du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, et la mise en œuvre professionnelle des acquis dans une Caisse d’accueil située dans une Fédération différente de celle d'Ile de France.