Directeur Commercial H/F

La société TransakAuto est spécialisée dans la transaction automobile entre particuliers.

Un business model ultra rentable qui se développe et qui fait ses preuves depuis maintenant plus de 10 ans.

Marque reconnue avec plus 130 000 abonnés sur les réseaux sociaux, TRANSAKAUTO vit avec son temps.

TRANSAKAUTO c'est également plus de 35 000 véhicules vendus chaque année, 600 collaborateurs et un chiffre d'affaires en constante augmentation.

Leader historique dans la transaction automobile, nous avons été pionnier dans la digitalisation du parcours client.

Résultats, 8 véhicules sur 10 sont vendus sur photos.

Groupe à taille humaine cultivant une identité forte, présent sur l'ensemble du territoire national avec + 200 points de ventes, notre société poursuit sa croissance et recherche pour son agence de VERTOU.

Vous avez confiance en vous et vous aimez être en contact avec la clientèle.

Missions principales

Définition et suivi du plan d’action commercial

• Analyser et suivre les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective (anticiper les évolutions et les tendances des clients et utilisateurs).
• Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d’action commercial de son périmètre (objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales), contrôler son application, relayer les informations stratégiques auprès de la force de vente.
• Établir un plan individuel et collectif : les attributions d’activités (marché, clients, zone), les objectifs, les indicateurs de performance opérationnelle (KPI), les actions opérationnelles prioritaires, le budget prévisionnel.

Pilotage de l’équipe commerciale

• Dynamiser au quotidien son équipe, l’accompagner sur le terrain, former les nouveaux commerciaux, expliquer la stratégie, détecter les difficultés et les potentiels.
• Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions, régler des litiges et des problématiques.
• Piloter les activités des commerciaux selon leurs objectifs respectifs : analyser et interpréter les résultats, mettre en œuvre des actions correctives, contrôler l’application des processus de vente et des outils de suivi des activités.
• Animer les réunions commerciales d’équipe, conduire des entretiens individuels de suivi de performance.

Développement d’un portefeuille personnel de clients

• Exploiter la base de données clients et assurer des veilles concurrentielles pour identifier les enjeux et les segments.
• Fidéliser un portefeuille de grands comptes : assurer les visites, négocier les contrats, les services, les prix, les remises.
• Développer et gérer un portefeuille de clients potentiels (prospects, leads) : les identifier, prospecter, adapter les argumentaires aux cibles, préparer des accords.
• Entretenir un réseau d’affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l’entreprise et sa réputation.

Gestion commerciale et administrative

• Optimiser l’organisation commerciale, les processus de vente, les moyens nécessaires à la réalisation des activités.
• Renseigner les tableaux de bord (cartes, listes, diagrammes, jauges, indicateurs), proposer des améliorations des outils de suivi, des processus de vente.
• Gérer les ressources humaines de son équipe : recruter et coacher la force de vente, renforcer sa motivation avec des challenges et ses compétences avec des formations, contrôler les notes de frais, les congés, les absences.
• Suivre le budget de fonctionnement, établir le prévisionnel annuel.

Missions éventuelles

• Participer à la définition de la stratégie marketing.
• Contribuer à optimiser le merchandising (mise en valeur des produits en magasin).
• Assurer ou encadrer des activités technico-commerciales, en avant-vente ou après-vente.
• Participer aux revues de direction.

Diplôme souhaité

Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT, licence dans les domaines commercial, de vente…

Expérience attendue

Une expérience de cinq ans minimum dans la vente, la négociation et l’encadrement est généralement requise.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de vente et négociation
• Bonnes connaissances des techniques de management
• Connaissances des techniques de pilotage d’équipe
• Très bonnes connaissances des produits, types de clients, de marchés, de réseaux de commercialisation
• Bases en gestion
• Connaissances de logiciels de CRM et maîtrise des outils bureautiques
• Anglais opérationnel

Savoir-être et soft-skills

• Autonomie
• Aisance relationnelle
• Capacité d’adaptation
• Force de proposition et de conviction
• Sens de l’écoute et de communication
• Goût pour les chiffres
• Facilité à travailler sous la pression du résultat
• Réactivité
• Écoute des besoins
• Aptitudes commerciales
• Capacités managériales
• Sens de la négociation
• Ténacité
• Esprit pragmatique
• Capacité à prioriser
• Prise d’initiative
• Disponibilité
• Capacité à animer des interlocuteurs aux intérêts variés
• Pédagogie

Rémunération

A Discuter

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages :

• Travail à domicile occasionnel

Horaires :

• Disponible le week-end
• Flextime

Rémunération supplémentaire :

• Prime trimestrielle

Expérience :

• grande distribution: 5ans (Optionnel)
• management: 5ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel