Deviens bras droit de notre Chief of Staff !

Viens faire ton stage chez Joy - Privateaser !

• Tu as envie de découvrir une entreprise tech créée en 2014, en pleine structuration d’un nouveau projet.
• Tu cherches ton stage de césure ou de fin d’études.
• Tu es toi-même structuré•e et très bien organisé•e.
• Tu aimes l’opérationnel et mettre tes mains dans le cambouis.
• Tu es drivé•e par l’ambition et le challenge : ton travail au quotidien aura un impact réel sur notre développement.
• Les changements te motivent.
• Tu as envie d’apprendre.
• L’événementiel et le CHR sont des secteurs d’activités suscitant ton intérêt.

Notre mission

Permettre à nos partenaires gérants de bars et de restaurants de générer plus de chiffres d’affaires par le développement de leur activité de réservations de groupes.

• En boostant leur notoriété numérique, notamment via leur page sur privateaser.com.
• En les aidant à gérer les demandes de réservations de groupe, grâce aux fonctionnalités de joy.io.

Nos challenges pour les années à venir

• Construire des partenariats avec 5000 lieux en France, en Espagne… et en Europe, et les aider à devenir des lieux de convivialité pour accueillir les groupes.
• Regrouper 10 millions de personnes par an dans nos événements.
• Tout en respectant la rule of 40.

Notre équipe

Pour atteindre ces objectifs, notre équipe rassemble 60 personnes : des développeurs, Product, Bizops, Sales, CSM, Account Managers... qui travaillent en étroite collaboration. Plus de la moitié de notre effectif est au bureau parisien, 1/4 en full remote et 1/4 au bureau barcelonais.

Pour nous rejoindre, nous cherchons des personnes très organisées et pleines d’énergie, qui ont à cœur de faciliter le quotidien de ceux qui rendent le monde plus convivial.

Ton rôle dans cette aventure

Contexte de ton job dans l’entreprise

• 10 ans après la création de Privateaser et 4 ans après celle de notre SaaS, nous développons maintenant Joy en tant que solution complète pour aider les bars et restaurants à développer leur activité de groupes. C’est donc le moment d’accélérer l’efficacité de notre Business. Tu nous rejoindras dans cette phase de structuration, de recherche de gain de productivité et d’amélioration des process et outils, dans un contexte de développement de l’IA.

Ta mission

En tant que bras droit de notre Chief of Staff, ta mission est d’aider les équipes Business (30 personnes) à être plus efficaces et performantes, en adaptant nos outils et processus opérationnels à nos décisions stratégiques et en déployant des projets d’automatisation internes.

Les missions pour y arriver

1. Finance Ops : tu seras l’interface entre l’équipe Finance et les équipes Commerciales

• Participer à la mise en place des outils, process, intégrations… nécessaires au déploiement de nos décisions stratégiques.
• Accompagner les équipes commerciales et de services client dans l’utilisation et l’amélioration des outils CRM.
• Répondre aux demandes des équipes commerciales sur la facturation et les paiements (logiciel : Chargebee) et les assister dans la configuration de nos outils (CRM : Salesforce).
• Préparer le process de facturation mensuelle de nos clients.

1. Sales Ops & Growth : tu seras en amont de nos opérations commerciales

• Qualifier les leads pour nos équipes Sales (SDR, Inbound et Outbound).
• Automatiser nos process de scrapping et d’enrichissement de nos bases de leads.
• Optimiser nos process Growth pour en améliorer l’efficience.
• Nurturer notre base de leads - en préparant les Cityblitz par exemple.

1. Business Ops : tu leaderas des projets d’amélioration de nos outils

• Participer à la mise en place des outils, process, intégrations… nécessaires au déploiement de nos décisions stratégiques.
• On ouvre une nouvelle ville ? Nos commerciaux auront besoin que tu adaptes le CRM et les dashboards de suivi.
• On crée une nouvelle équipe ? A toi de préparer en amont les incidences outils et process que cela engendrera, et soutenir l’implémentation de ces solutions avec une certaine rigueur et organisation CRM individuelle et collective.
• Améliorer l’existant, tant sur les problèmes de fonctionnement actuel que sur la suggestion d’axes d’amélioration.
• Contribuer à la création, la mise en place et la mise à jour des dashboards de suivi et de statistiques d’activités.

Corresponds-tu à notre profil idéal ?

• Idéalement, tu es en stage de fin d’études ou de césure.
• Tu es en parcours ingénieur ou commerce, avec une forte appétence pour les process, les outils, l’automatisation, mais aussi la finance d’entreprise.
• Tu es tech friendly, adores bidouiller et tester.
• Tu es curieux•se et fais de la veille sur des outils Saas, IA ou process qui aident à rendre notre écosystème plus efficace.
• Tu comprends rapidement des enjeux complexes avec des interactions concrètes entre plusieurs équipes.

Description

• Stage
• A temps plein
• Durée : 6 mois dans l’idéal, à discuter.
• Début idéal : janvier 2025 - mais discutons si tu cherches pour plus tard.
• Ton manager sera Matthieu, notre Head of Strategy & Development, que tu accompagneras sur ses missions de chief of staff.
• Tu seras dans l’équipe BizOps, composée de 3 autres personnes.
• Bureaux situés à Paris 9ème, au coeur d’un quartier accessible et dynamique.

Benefits

• Indemnités de stage : comprises entre 1000 et 1800 euros brut selon profil.
• Transports : Remboursement à 50% de ton moyen de transport via le forfait mobilité.
• Poste au bureau parisien, télétravail occasionnel possible en accord avec le manager.
• Aide au télétravail: 50% pris en charge une fois par an pour tout achat de matériel < 100 euros.
• Titre restaurants : 8 euros par jour ; carte Swile prise en charge à 50%.
• Congés : à discrétion du manager, en accord avec ta convention de stage.
• Équipement: MacBook + Casque + Kit de bienvenue.
• Réductions : Réductions dans de nombreuses enseignes via Swile.

Ton parcours candidat·e

Étapes du recrutement

Nous te demanderons un mail de motivation (10 min).

Tu auras un échange visio avec notre RH (30 min).

Un cas pratique te sera envoyé. Il te demandera maximum 3h de préparation. Tu devras le présenter lors d’un entretien physique dans nos bureaux parisiens, où seront présents ton futur manager Matthieu, Théo notre Finance & Business Operations Manager qui sera ton coach métier, et notre CFO, Alexandre. (2h).

Fit culture : rencontre avec des collègues d’autres équipes pour que tu leur poses toutes tes questions… et que vous vérifiez s’il y a match ! (30 min).

À quoi ressemblera ton arrivée chez Joy Privateaser ?

Dès ton arrivée, tu seras accompagné·e et tu bénéficieras d'une intégration complète pour découvrir l'entreprise et son fonctionnement.

L’onboarding est bien structuré chez nous, et présente alternance entre rencontres avec des collègues, présentations de pôles ou de visions, formations sur des outils, 1to1s, quiz, shadowing de collègues… Le programme t’est donné dès le premier jour, et ton·ta manager et notre respo onboarding seront à ta dispo pour vérifier que le rythme te convient.

Un parrain ou une marraine assurera la partie convivialité de ton parcours, et sera toujours là pour prendre un café et répondre à tes questions !

Qu'est-ce que Joy - Privateaser ?

Notre ambition : Rendre le monde plus convivial, en facilitant la réservation de groupes dans les bars et les restaurants, pour des événements festifs.

Notre histoire

Créé en 2014, Privateaser est une marketplace qui permet aux particuliers et aux entreprises de réserver ou de privatiser de nombreux bars, restaurants et salles de location pour leurs anniversaires, afterworks, soirées étudiantes, journée d’études, séminaires, soirées d’entreprise, soirées privées…

En 2018, après plusieurs levées de fonds pour un total de 14 millions d'euros et des partenariats avec plus de 2000 lieux partenaires, nous ouvrions une entité espagnole, Privateaser Spain, pour aider les barcelonais et madrilènes à trouver des lieux pour leurs événements conviviaux.

En 2019, Privateaser a racheté BizMeeting, une entreprise concurrente, pour étoffer l'accompagnement des clients professionnels cherchant des lieux pour leurs événements corporate.

En 2020, Privateaser rachète Youshould, son concurrent historique sur le marché de la réservation de bars.

En 2021, post-Covid, Privateaser souhaite aider les lieux à retrouver du chiffre d’affaires et accueillir plus de groupes : elle lance le SaaS Joy, outil digital, pour gérer et sécuriser leurs réservations au quotidien.

En 2022, devenu entreprise rentable, le groupe Joy - Privateaser s’attaque de nouveau au marché espagnol, et envisage son développement européen.

En 2023, notre agence événementielle Bizmeeting dépasse ses objectifs de chiffres d’affaires, et nous vendons les abonnements Joy et Privateaser aussi bien en France, qu’en Espagne et en Belgique, ce qui nous permet de dépasser nos objectifs de MRR.

En 2024, Joy devient plus qu’un SaaS : c’est un ensemble de services et fonctionnalités visant à booster la notoriété des lieux et leur attractivité auprès des organisateurs d’événements.

Le quotidien chez nous

• C’est vivre l'aventure avec une équipe au top (c'est Glassdoor qui le dit). On s'entend bien et on aime travailler ensemble.
• Nous faisons tout pour faire grandir nos salarié·e·s et prendre en compte leurs leviers de motivation et leurs contraintes : développement de nouvelles compétences, évolution, ambiance de travail agréable et motivante.
• Chaque salarié·e peut faire partie de l'équipe Happiness, dédiée à l'organisation de nos afterworks, teambuildings, parrainages, goûters,... bref, notre évènementiel en interne !
• Côté bilan carbone, nous avons décidé d’ouvrir un bureau à Barcelone… mais de ne rembourser que les allers retours en train, sans exception possible.
• Convaincus que l’événementiel a un rôle social, nous travaillons avec les gérants de lieux qui s’engagent dans des missions RSE d’inclusion, qui développent des lieux safe, qui organisent des événements de soutien, qui promeuvent la F&B locale et responsable.
• Côté D&I, nous oeuvrons pour devenir et être une entreprise qui intègre la diversité sous toutes ses formes.

Tu te sens concerné·e, intéressé·e, motivé·e?

Postule en écrivant un mail à jobs@joy.io !