Développeur Support CDI H/F

HelloCSE est un éditeur de logiciel SaaS à destination des comités sociaux et économiques (CSE). Nos solutions révolutionnent les avantages salariés en entreprise grâce à une plateforme digitale regroupant billetterie, communication, subvention et chèque cadeaux.

Nous accompagnons 4 000 structures, dont Apple, Burger King, La Croix Rouge, Décathlon, Yuka, Center Parcs… grâce à nos solutions modernes et innovantes, qui bousculent un marché vieillissant.

HelloCSE est une entreprise en forte croissance (x2 par an). Lauréat 2023 et 2024 du FT120, notre ambition est d’être la solution d’avantages salariés de référence pour les 120.000 CSE en France. Pour cela, nous cherchons les meilleurs talents désireux de participer à la conquête de ce marché.

Pour poursuivre notre croissance, nous recherchons un Développeur support en CDI pour structurer l’équipe développement dans nos locaux à Lyon 7 (Jean Macé).

TON OBJECTIF

Développer en interne l'ensemble de nos outils afin d'avoir une maîtrise complète de l'expérience utilisateur et de l'ensemble de nos processus.

Sous la responsabilité directe de notre Lead Dev et en relation avec l'équipe produit, notre équipe technique t’offrira de vrais challenges, les projets ne manquent pas !

EN TANT QUE DEVELOPPEUR SUPPORT, TES MISSIONS SERONT :

• Comprendre, prioriser et traiter les remontées d’incident des collaborateurs et clients au travers des différents canaux
• Identifier et résoudre les remontées d’erreurs techniques (via Sentry, Datadog) pour améliorer les performances et la fiabilité des applications web
• Concevoir et extraire des rapports depuis la base de données pour répondre aux demandes des différents services
• Participer aux phases de tests des nouvelles fonctionnalités en collaboration avec le pôle produit avant leur mise en production
• Documenter les processus permettant de répondre aux différentes problématiques rencontrées, à destination des collaborateurs IT et/ou du reste des collaborateurs

NOTRE SOCLE TECHNOLOGIQUE

• Back : Laravel 10/11/PHP 8, MySQL
• Outil de collaboration : Git

TON PROFIL

• Tu as une solide expérience du développement PHP et MySQL sur des projets d’envergure
• Tu aimes fouiller dans le code à la recherche des problèmes rencontrés
• Tu es empathique, sociable et aimes aider les collaborateurs dans leurs problèmes
• Tu justifies d’au moins une expérience significative avec le framework Laravel
• Tu es capable de vulgariser, expliquer et convaincre
• Tu es curieux, proactif et les nouveaux challenges ne te font pas peur
• De formation supérieure, autodidacte ou reconversion : nous étudions tous les profils, c’est la réflexion et l’envie qui priment

AVANTAGES ET CADRE DE TRAVAIL

• 2 jours de télétravail par semaine
• HelloCSE : 90 collaborateurs, une équipe soudée, impliquée et passionnée
• +300.000 avantages préférentiels HelloCSE en accès illimité (cinéma, parcs, vacances, presse, sport, loisirs…)
• Forfait Mobilités Durables
• Locaux neufs et spacieux de 1.200m2 à Lyon 7ème (climatisés et accessibles handicapés)
• Terrasse, espace convivial pour déjeuner, salles de repos et jeux de société
• Politique RSE : Partenariat avec le Fourgon et Cy-clope, achat du café à une ESAT
• Pour ton confort, boissons et fruits sont à ta disposition !
• Des amateurs de burgers/sushis/kebabs/pizzas le midi et d’afterworks et de bières après le travail
• Prime de vacances basée sur la convention collective Syntec
• Jours de congés supplémentaires à partir d'un an d'ancienneté
• Proposition de cours de langues avec Global Exam
• Tickets restaurants + espace de restauration
• Participation 50% aux transports en commun
• & more !

CONTRAT

• CDI – base hebdomadaire de 39h
• Rémunération annuelle fixe de 35 000 euros à 40 000 euros

TU SOUHAITES NOUS REJOINDRE ?

Envoie nous ton CV avec portfolio (site personnel, GitHub…) si tu en as un et réponds aux 2 questions suivantes (pas de lettre de motivation) :

• En quoi ce poste est fait pour toi en 2 points ?
• Une anecdote/une passion/un évènement que tu voudrais partager

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Préqualification téléphonique avec le service RH
• Réalisation d’un test technique
• Rencontre avec un manager et le lead dev dans nos locaux

Ce parcours peut paraître fastidieux, mais pas de pression, c’est surtout pour apprendre à se connaître !

Au plaisir de pouvoir échanger avec toi prochainement !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération: 35000,00€ à 40000,00€ par an

Avantages:

• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires

Horaires:

• Du lundi au vendredi
• Période de travail de 8 Heures
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel