La société
Cet éditeur de logiciel révolutionne le parcours du client en digitalisant les services clients des entreprises.
Fini les parcours laborieux et irritants, fini le trop fameux « tapez 1, tapez 2… », les clients trouvent grâce à l'intelligence artificielle une solution efficace et sont maîtres de leur parcours utilisateur.
L’orchestration omnicanale permet de piloter en temps réel les parcours clients à travers différents canaux pour identifier les solutions les plus efficaces. Qui veut dire omnicanale veut dire beaucoup de TECH, sur un secteur porteur qui plus est : la relation client !
Aujourd’hui, après une levée de fonds de près de 4 millions d’euros et avec plus de 70 grandes entreprises clientes à travers le monde (Europe et Amérique), cette startup digitalise des millions de contacts.
Si vous cherchez un challenge technique intéressant, dans une startup en pleine croissance, commençant même à s'internationaliser, alors ce poste est pour vous !
Le poste
Vous intégrez une équipe composée d’un Tech Lead, un développeur front-end, un développeur backend et un ingénieur devOps.
Vous travaillez également en synergie avec l’équipe QA afin d’assurer un résultat optimum.
Parce que votre avis sera primordial, vous allez avoir l’occasion d’accomplir de grandes choses sur les sujets suivants:
La stack actuelle
Votre profil
Le salaire & avantages