DESIGNER DE SERVICE SENIOR
7/10 ans d’expérience
Souffl est un studio de design global.
Nous créons des produits, services et expériences qui changent la vie des gens, ré-inventent les marques et transforment les entreprises.
En tant que Designer de Service Senior chez Souffl, vous jouerez un rôle essentiel dans la stratégie, l’invention, la conception et le design de nouveaux concepts et services à la convergence des besoins des individus, des enjeux business et technologiques actuels ou à venir. Vous apporterez une capacité d’analyse (terrain et documentaire) de synthèse et de projection de grande qualité destinée à la fois aux équipes design et aux clients.
Exigence du poste :
Vous mettrez en œuvre les activités d’études terrain, de recherches documentaires, d’analyse et de synthèse qui permettent à l’ensemble de l’équipe projet (Souffl et clients) :
- d’identifier et de modéliser des écosystèmes
- de comprendre avec finesse les comportements, les interactions, les émotions et les motivations humaines
- de comprendre les sujets les plus variés dans leur globalité et en profondeur
- d’aborder une problématique sous différents angles complémentaires
- d’anticiper, d’identifier des signaux faibles
- d’identifier et comprendre les enjeux de notre société, présents et à venir
- de construire un projet sur des bases pertinentes, objectives, et vérifiées.
Cela passe par le fait de :
- mettre en place les protocoles d’études documentaires ou terrains
- piloter et réaliser les études terrains
- réaliser les études documentaires
- analyser, conceptualiser pour faire émerger les insights pertinents
- comprendre et modéliser les écosystèmes et leurs interactions, identifier les signaux faibles
- rédiger les synthèses
- avoir une pensée créative et une capacité de conceptualisation durant les phases de conceptualisation menées avec l’équipe des designers de l’interaction ou autres personnes de l’équipe
- d’avoir une très bonne culture générale
Vos compétences :
- vous avez une forte capacité à définir les problématiques, à les justifier et à orienter le travail de conception
- vous mettez en place les protocoles d’études documentaires ou terrains
- vous pilotez et réalisez les études terrains
- vous réalisez les études documentaires
- vous avez une grande capacité d’analyse, et de conceptualisation pour faire émerger les insights pertinents
- vous comprenez et modélisez les écosystèmes et leurs interactions
- vous identifiez les insights et les signaux faibles
- vous rédigez les synthèses
- vous avez une pensée créative et une capacité de conceptualisation durant les phases de création menées avec l’équipe des designers de l’interaction ou autres personnes de l’équipe
Vos qualités :
- vous êtes autonome
- vous avez une très bonne culture générale
- vous êtes curieux, à l’écoute, pointilleux et persévérant
- vous savez écrire
- vous lisez beaucoup
- vous avez une connaissance fine des mécaniques des plateformes numériques et sociales
Ce poste est pour vous si :
- vous aimez la diversité des sujets: grands ou petits, courts ou longs, complexes ou faciles, créatifs et parfois moins
- vous avez une expérience préalable réussie dans les métiers de prestation de services créatifs
- vous êtes humble, curieux, précis et persévérant, ce qui vous permet de comparer votre travail à celui des meilleurs du métier avec le désir d’atteindre ce niveau
- vous aimez prendre le pouls de tout ce qui touche à l’art, au design, à la créativité, à l’actualité, au monde économique et social
- vous aimez relever des challenges, répondre à une exigence client et une équipe de haut niveau
Pour postuler:
recrutement@souffl.com
Intitulé: Service designer Senior
Souffl est un employeur qui garantit l’égalité des chances, nous pensons que la diversité est essentielle à la capacité de Souffl à fournir à nos clients les meilleures recommandations et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail varié et inclusif.