Description du poste de Office Manager H/F

Luxe Talent cabinet international de recrutement et de formation spécialisé dans les postes Executive & Middle Management dans les secteurs de la Mode, du Luxe, du Retail, de la Restauration, de l'Hôtellerie et des FMCG, recherche un Office Manager H/F, sur Paris, pour rejoindre une maison française de haute renommée spécialisée dans le luxe.

Description du poste de Office Manager H/F:

Sous la direction du département Services aux Collaborateurs, l'Office Manager est la figure de référence pour le personnel de l'entreprise. Les principales missions seront les suivantes :

• Garantir la satisfaction des collaborateurs et les accompagner au quotidien.
• Établir d’excellentes relations avec ces derniers et veiller à la satisfaction de leurs demandes.
• Veiller à garantir un niveau de qualité de service premium en assurant un contrôle continu.
• Recueillir les besoins des collaborateurs et assurer le suivi de leurs résolutions.
• Suivre les mouvements des équipes dans l'entreprise : entrée / sortie des collaborateurs, préparation des arrivées ...
• Réaliser un reporting lors de points de suivi hebdomadaires.

Description du profil :

Vous avez une expérience d’au moins 3 ans en tant qu'Office/Hospitality Manager ou Conciergerie en lien avec une clientèle exigeante.

• Dynamique et réactif(ve), vous avez un excellent relationnel et un excellent sens du service. Autonome, vous avez une grande capacité d’adaptation afin de gérer les différentes situations ou problématiques logistiques qui pourront se présenter à vous.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et êtes à l’aise dans l’utilisation des différents matériels informatiques (ordinateur, tablette, smartphone...).
• Vous avez une excellente expression orale et écrite en français comme en anglais.

Si vous avez envie d'intégrer un projet passionnant au sein d'une grande maison de luxe, alors n'hésitez pas et postulez !