Culture & Employee Engagement Lead (x / f / m)

Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur : Get found, Get chosen & Get clients.

À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s’adaptent aux évolutions du parcours d’achat des clients :

• Presence : Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.
• Store Locator : Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.
• Réseaux sociaux : Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.
• Review : Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.
• Booster : Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.
• Messages : Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, WhatsApp, etc. (templates messages, conversations starter, appels manqués...)

RÔLE & IMPACT

Partoo connaît une croissance intense sur le secteur des indépendants (Small & Medium Business). Nous cherchons donc notre futur Finance Ops Manager en stage dans notre département financier pour gérer le recouvrement client et toutes les problématiques liées à leur facturation et le recouvrement.

• Gérer les problématiques liées à la facturation en lien avec les équipes commerciales
• Gérer les demandes des clients en termes de documentation
• Gérer les réclamations des clients sur les factures
• Assurer le recouvrement des factures échues (appels, mails, envoi de courriers)
• Accompagner les équipes commerciales dans la gestion des impayés
• Tu parles Français & Anglais (si tu parles Espagnol ou Italien c'est un plus)
• Tu as des notions en comptabilité / finance
• Tu es curieux.se, tu sais être autonome et prendre des initiatives
• Tu es rigoureux.se & organisé.e
• Tu veux travailler dans une équipe sympathique et dynamique

Rémunération & Avantages salariaux

• Gratification allant de 800 à 1200 euros (selon ton niveau - Licence 3 / Master 1 ou césure / Master 2)
• Accès à plusieurs activités sportives en interne (yoga, running, foot, escalade…) et un partenariat avec Gymlib (4500 salles de sports et 300 activités)
• Avantages CSE via Leeto ainsi qu’une carte Worklife (tickets restaurant, forfait mobilité durable, tickets CESU...)
• Événements internes / externes (soirée à thème, séminaires d’équipe et d’entreprise, parcs Astérix...)
• D’autres informations sont aussi expliquées dans notre EVP (Employee Value Proposition); culture, rituels, carrière : )

À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Partoo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.