Coordonnateur SPS (H/F) en alternance

Description de l'entreprise

Rejoindre SOCOTEC, c’est faire partie d’une communauté de 9000 experts basés dans 23 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.

SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et œuvre à la construction de la ville du futur.

Les experts de l'activité Infrastructure accompagnent nos clients depuis la conception, la construction jusqu'à l'exploitation, la maintenance et la rénovation des infrastructures et des systèmes associés. Nous sommes présents sur les plus beaux projets d'infrastructures et à chaque étape du projet, depuis les analyses amont jusqu'à la conception architecturale, la construction, la livraison et l'exploitation.

Rejoindre les équipes Infrastructures, c'est faire le choix d’être un expert du contrôle de la qualité, de la vulnérabilité du bâti et de l'optimisation de la durée de vie des infrastructures. C'est aussi rejoindre un environnement de travail stimulant et innovant où vous serez amené à participer à des projets de grande envergure, en France et à l’international.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) SPS (H/F) motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre programme d'alternance à PLERIN (Saint-Brieuc), France. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle crucial dans la coordination des activités liées aux services d'assistance à la clientèle (CCS) et à l'approvisionnement en pièces de rechange (SPS), tout en acquérant une expérience pratique précieuse dans un environnement d'entreprise.

• Vous participerez à la coordination des activités CCS et SPS, en veillant au bon déroulement des opérations et à la satisfaction des clients.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles afin de rationaliser les processus et d'améliorer l'efficacité.
• Analyser les données et produire des rapports pour soutenir la prise de décision dans les départements CCS et SPS.
• Contribuer à la tenue de registres et de documents précis pour les opérations CCS et SPS.
• Participer aux initiatives d'amélioration continue et proposer des idées pour améliorer la qualité du service.
• Soutenir la mise en œuvre des objectifs du programme d'alternance et des résultats d'apprentissage.
• Participer à la gestion des demandes de renseignements des clients et des remontées d'informations concernant les pièces de rechange.
• Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour des procédures opérationnelles standard.

Qualifications

• Vous poursuivez actuellement des études dans le domaine de la coordination SPS.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer efficacement des tâches multiples.
• Excellentes aptitudes à la communication, tant écrite que verbale.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier d'Excel pour l'analyse des données.
• Connaissance de base des systèmes CCS et SPS (une formation sera dispensée).
• Capacité à analyser des données et à produire des rapports clairs et concis.
• Souci du détail et de l'exactitude des données.
• Esprit de collaboration et capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe.
• Une bonne connaissance des programmes d'alternance travail-études est souhaitable, mais pas obligatoire.

Informations supplémentaires

Socotec s’engage à vous faire travailler dans les meilleures conditions, pour se faire :

• Au terme de votre formation, nous vous proposon de vraies perspectives d’évolutions au sein du groupe.
• Une facilité de travail grâce au développement de la digitalisation.
• Un accompagnement de qualité afin de garantir votre réussite au sein de Socotec.