COORDONNATEUR (RICE) FRONT OFFICE TRANSPORTS (H/F) H/F

Depuis sa création, le Groupe Associatif UCPA, Union Nationale des Centres Sportifs de Plein Air, n'a qu'une vocation, permettre à tous d'accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l'UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives. Entreprise Sociale et Solidaire, notre projet se décline dans des métiers complémentaires :

1. Les vacances sportives pour les jeunes de 6 à 39 ans en France comme à l'étranger.
2. Les loisirs sportifs de proximité ouverts à tous.
3. La formation professionnelle aux métiers du sport et de l'animation pour tous ceux qui souhaitent faire de leur passion leur métier.

Le poste

Sous la responsabilité directe du Responsable d'Exploitation qui définit vos objectifs, coordonne vos interventions et évalue vos résultats, vous mettez en place la logistique Transports sur les plateformes, coordonnez, positionnez et managez le personnel transports (accompagnateurs.trices et personnels d'assistance).

Vos missions :

1. Anticiper et garantir la mise en place des procédures :
   - Garantit l'application des procédures transports et leur mise en oeuvre opérationnelle.
   - Assure les coordinations nécessaires avec les fournisseurs, les ressources internes UCPA.
2. Assurer les logistiques globales de l'Assistance et de l'Accompagnement :
   - Recrute, forme et coordonne l'équipe d'Accompagnateurs et Personnel d'Assistance au sol.
   - Met en oeuvre du dispositif BAFA (75 % de BAFA en accompagnement) en collaboration avec les centres.
   - Gère les contrats de travail et les éventuelles notes de frais du personnel.
   - Prépare, émet et contrôle la logistique (signalétique, plans de transit, listes...) pour un transit optimal.
   - Coordonne la logistique et les flux des cars sur la Plateforme.
   - Assure l'amélioration continue de la qualité en terme d'accueil et de service sur sa plateforme.
   - Rédige les comptes-rendus de son activité, pour remonter les informations sur les incidents et dysfonctionnements logistiques rencontrés.
   - Alerte le Responsable Front office en cas de : dysfonctionnement dans l'organisation (ex: des retards exceptionnels, un accident, conditions météorologiques difficiles, stagiaire blessé ou malade ...), désistement d'un.e accompagnateur.trice, et s'assure de positionner un personnel en remplacement pour garantir les ratios des mineurs.

Le profil :

De formation BAC+2 de type BTS Tourisme, vous avez déjà une première expérience dans le domaine du transport.
Vous êtes autonome, réactif.ve, rigoureux.se et vous avez le goût du contact, rejoignez nous !