Coordinateur(trice) des Opérations

Titre du poste: Coordinateur(trice) des Opérations (Bilingue Français & Anglais)

Type de contrat: Temps plein / CDI

Lieu: Saint-Denis

Secteur d'activité: Transport d'œuvres d'art, Logistique spécialisée

À propos de ThePackengers

ThePackengers est un acteur majeur dans le transport d'œuvres d'art et d'objets précieux. Nous offrons à nos clients des solutions sur mesure qui répondent aux normes les plus élevées en matière de qualité, de sécurité et de précision. Notre équipe dynamique et internationale travaille à garantir l'excellence à chaque étape du processus logistique.

Résumé du poste

En tant queCoordinateur(trice) des Opérations & Logistique, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations logistiques pour nos clients stratégiques, en garantissant une exécution fluide et efficace du transport d’œuvres d’art. Sous la supervision d'un Responsable des Opérations, vous veillerez à la coordination des expéditions, de la collecte à la livraison finale, en respectant les normes strictes de qualité et de sécurité.

Vous collaborerez avec les équipes internes, les transporteurs, les galeries et maisons de vente, ainsi qu’avec nos centres de conditionnement, tout en assurant un suivi rigoureux de chaque étape du transport. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des problèmes imprévus, en trouvant des solutions rapides et en maintenant une qualité de service irréprochable.

Responsabilités principales:

• Coordination logistique: Planifier et organiser les opérations logistiques des transports d’œuvres d’art, en supervisant la collecte, le conditionnement et la livraison finale des biens.
• Suivi des expéditions: Assurer le suivi des envois à travers différents modes de transport (routier, messagerie, fret maritime, fret aérien), et garantir que chaque expédition respecte les délais et les normes de qualité.
• Gestion documentaire: Vérifier et gérer les documents de transport nécessaires (CITES, licences, etc.), afin de garantir la conformité aux exigences douanières et réglementaires.
• Support opérationnel: Résoudre rapidement les imprévus logistiques en collaboration avec les autres départements et partenaires externes, en s’assurant que les solutions proposées respectent les objectifs de qualité et de sécurité.
• Optimisation des processus: Proposer des améliorations continues pour optimiser les performances opérationnelles et assurer un service client de haute qualité.
• Collaboration inter-départements: Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des opérations, les fournisseurs et les transporteurs pour garantir la fluidité des opérations et répondre aux exigences spécifiques de chaque client.

Compétences et qualifications:

• Expérience: Minimum 2 ans d’expérience sur un poste équivalent dans la logistique ou la gestion des opérations, de préférence dans le secteur du transport d’objets d’art ou de grande valeur.
• Bilinguisme: Parfaite maîtrise dufrançaiset del’anglaisà l’écrit et à l’oral. Une troisième langue serait un atout.
• Compétences techniques: Bonne connaissance des processus douaniers et réglementaires, ainsi que des logiciels de gestion logistique (ERP, WMS, etc.).
• Organisation et rigueur: Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle, à respecter des délais stricts et à faire preuve de grande attention aux détails.
• Résolution de problèmes: Aptitude à identifier et résoudre rapidement les problèmes opérationnels dans un environnement dynamique.
• Esprit d’équipe: Forte aptitude à la communication et au travail en équipe, avec une approche proactive dans la collaboration avec les différents partenaires.

Avantages:

• Salaire compétitif
• Opportunités d’évolution et de développement professionnel au sein d’une entreprise en pleine croissance
• Participation à des projets stimulants dans le secteur du transport d’œuvres d’art
• Environnement de travail international et dynamique
• Avantages sociaux, y compris une assurance santé

Ce poste est idéal pour un(e) candidat(e) qui souhaite intégrer une entreprise dynamique et contribuer à l'excellence des opérations logistiques dans le domaine du transport d'œuvres d'art. RejoignezThePackengerset jouez un rôle clé dans des projets uniques à l'échelle mondiale.