Coordinateur de portefeuille grands comptes (international)

Job Description - Coordinateur de portefeuille grands comptes (international) (AXA10648D20250410)

Job Number:

AXA10648D20250410

Coordinateur de portefeuille grands comptes (international)

Contexte/Qui sommes-nous?

AXA XL est le leader en France de l’assurance P&C et de spécialités des plus grandes entreprises (type CAC40/SBF120).

Nous offrons des assurances et réassurances sur mesure à nos clients en France et à l'international, les aidant à gérer leurs risques complexes (prévention, sinistres, indemnisations) dans le monde entier.

Notre gamme de produits assurantiels personnalisés couvre divers aléas, qu'ils soient traditionnels (RC, Dommages, Auto) ou spécialisés (Risque politique, environnemental, gestion de crise, œuvres d'art, spatial etc.).

Nous travaillons dans un cadre collaboratif à l'échelle mondiale, où nous attendons de chaque collaborateur une véritable curiosité intellectuelle et une ouverture sur le monde qui reflètent notre ADN.

Notre entité en quelques chiffres: 9000 collaborateurs présents dans 30 pays(900 en France), avec 3 niveaux d’échelle (local France/régional Asie Pacifique Europe/ global) et un réseau étendu sur plus de 200 pays et territoires.

Quelles seront vos responsabilités essentielles?

1. Être l’interlocuteur privilégié des comptes dont vous avez la charge afin d’offrir un service client optimal,
2. Assurer la coordination entre les courtiers (demandes clients) et la souscription afin de garantir le suivi de chaque compte dans les meilleures conditions,
3. Contribuer à la rétention et à l’acquisition des clients. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie de croissance d’AXA XL.

Plus concrètement comment pourrait se dérouler votre journée non-type?

1. Analyser et répondre rapidement aux demandes des clients/courtiers en étroite collaboration avec la Souscription/Sinistres/Captives,
2. Mettre en place et suivre les polices d’assurances des clients de votre portefeuille,
3. Coordonner avec l’ensemble du réseau AXA XL la mise en place et le suivi des programmes internationaux de nos clients,
4. Collaborer avec les équipes Souscription/distribution pour préparer des réunions avec nos partenaires externes/ répondre aux appels d’offre.

Vous rendrez compte à l’Operations Manager International Office Casualty.

Nous recherchons une personne possédant ces compétences et aptitudes :

1. Expérience solide en P&C en compagnie/chez un courtier sur une fonction type chargé de portefeuille grands comptes
2. Aisance relationnelle (aptitudes commerciales: présentation/storytelling/négociation)
3. Rigueur/organisation pour une gestion optimale de portefeuille
4. Capacité à synthétiser de grandes quantités d'informations.
5. Esprit analytique (gestion des primes, allocation de budget)
6. Anglais professionnel

AXA XL, la division IARD et risques spécialisés d'AXA, est connue pour résoudre des risques complexes.

Pour les entreprises de taille moyenne, les multinationales et même certaines personnes inspirantes, nous ne fournissons pas seulement de la ré/assurance, nous la réinventons.

Comment ? En combinant une plate-forme de capital complète et efficace, des informations basées sur les données, une technologie de pointe et les meilleurs talents dans un espace de travail agile et inclusif, habilité à fournir un service client de premier ordre dans tous nos secteurs d'activité - biens, accidents, professionnels, lignes financières et spécialité.

Avec une approche innovante et flexible des solutions aux risques, nous nous associons à ceux qui font avancer le monde.

AXA XL s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine ethnique et leurs origines, leur état civil, leur religion, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.

Chez AXA XL, nous savons qu'une culture inclusive et une main-d'œuvre diversifiée favorisent la croissance de l'entreprise et sont essentielles à notre succès. C'est pourquoi nous avons pris l'engagement stratégique d'attirer, de développer, de faire progresser et de retenir la main-d'œuvre la plus diversifiée possible, et de créer une culture inclusive où chacun peut se donner à fond au travail et atteindre son plein potentiel.