Consultante Senior - Digital Customer- CDI

La practice Digital Customer (400 consultant.e.s) a pour ambition d'être le partenaire premium de nos clients sur l'accélération dans le Digital & la Data. Son développement se concentre principalement sur 4 secteurs d'activités en profonde mutation : le Retail, Luxe, Biens de consommation, Transport et Services.

Les consultant.e.s ont pour mission d'accompagner nos clients de bout en bout sur leurs grands programmes de transformation : depuis la naissance d'une idée et sa concrétisation sous forme de design de produits & services tout ou partie digitale jusqu'à son opérationnalisation permettant le passage à l'échelle.

Nos compétences et savoir-faire reposent autour de 5 axes :

• Nouvelles offres sustainable

En tant que Consultant.e Senior vous :

• Pilotez en autonomie et au contact direct de vos clients des projets de transformation digitale : vous concevez, planifiez et priorisez vos actions ainsi que celles de consultant.e.s juniors que vous encadrez opérationnellement.
• Participez aux activités de business development du cabinet : détection d'opportunités, présence aux rendez-vous commerciaux, contribution aux propositions commerciales.
• Participez aux activités de knowledge management du cabinet sur vos sujets d'expertise : prises de parole, articles, études, formations de juniors.
• Participez aux activités internes du cabinet qui vous sont confiées.
• Vous êtes diplômé.e d'un BAC+5 et parlez couramment anglais.
• Vous justifiez d'une expérience professionnelle comprise entre 3 et 6 ans dans le secteur du conseil en transformation digitale (marketing digital / adtech / CRM relation client / data) ou auprès d'entreprises des secteurs Retail, Luxe, Grande Consommation, Transport et Services.
• Vous connaissez idéalement les outils liés au digital : outils de CRM, marketing automation, DMP, plateformes e-commerce, BI, analytics, data suites (Salesforce, Google, Adobe, Oracle, Power BI, etc.) et leur impact sur l'expérience client en magasin et online.
• Vous disposez éventuellement d'une ou plusieurs expériences en méthode Agile (PO, PMO).
• Votre curiosité intellectuelle vous permet de comprendre rapidement les spécificités de nos clients. Vous êtes doté.e d'un esprit critique et analytique aiguisé, d'un très bon relationnel et d'un sens prononcé du service et de l'excellence.

Vous souhaitez intégrer des équipes favorisant la proximité et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant, propice à l'épanouissement personnel au sein d'un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance. Si votre objectif est d'être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux et de mettre à profit votre talent et votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilités rapides, donnez-vous les chances de rejoindre nos équipes !

Informations supplémentaires :

Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et / ou nécessitant un aménagement durant leur processus de recrutement et tout au long de leur prise de poste.

Wavestone, l'un des tout premiers cabinets de conseil en France, et QPERIOR, l'un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne, Suisse, Autriche), se sont rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures. En s'appuyant sur plus de 5 500 collaborateurs à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie, le cabinet dispose d'expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d'adresser 360° les grands programmes de transformation.