Responsable de Secteur Nettoyage Industriel H / F

Créer une alerte d'emploi pour cette recherche

Consultant • Bagneux

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste :

Pour rejoindre notre bureau de Paris en tant que consultant AMOA Supply-Chain dans les Systèmes d'Information, nous recrutons pour une mission chez un de nos clients.

Vos capacités de communication, les valeurs humaines et votre capacité à apporter du conseil à nos clients sont des critères essentiels pour nous rejoindre.

Disponibilité sous 1 mois requise.

Connaissances requises :

• 3 / 4 ans d'expérience dans la gestion de projet logistique / transport en tant qu'AMOA / MOA
• Très bonnes connaissances de la gestion de projet informatique métier
• Connaissances du milieu du transport et de la logistique
• Maîtrise des flux d'information entre les différents systèmes (WMS, TMS, EDI...)
• Maîtrise d'au moins un TMS du marché est un plus

Description de la mission :

Assurer la prise en charge des nouveaux clients et le support aux utilisateurs pour des activités de transport dans un TMS.

Assurer la prise en charge des nouveaux clients :

• Paramétrer le TMS pour les démarrages de nouveaux clients standard
• Réaliser les mises à jour récurrentes (plans de transport, grilles tarifaires, etc.)

Assurer le support aux utilisateurs du TMS :

• Prendre en charge, analyser et suivre les demandes des utilisateurs du TMS et de la Station Chargeur
• Escalader les sujets complexes auprès des chefs de projet Sénior et / ou de l’éditeur
• Faire des correctifs de paramétrages dans le TMS si nécessaire

Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du TMS :

• Faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs en cas de constatation de mauvaise application des processus métiers
• Assurer des sessions de formations courtes et ciblées selon les besoins
• Rédiger et mettre à jour les modes opératoires du TMS