Consultant Formateur Douane - H/F

Consultant Formateur Douane - H/F, Limonest

AKANEA Développement

L'entreprise

Rejoindre AKANEA, c’est rejoindre une entreprise de 300 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.

C’est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où il fait bon travailler avec les valeurs humaines comme élément clé de sa réussite (+10% de croissance/an). L’équipe dynamique et joviale d’AKANEA vous attend pour rejoindre ses rangs !

L’entreprise édite et déploie des progiciels pour les métiers de l’agroalimentaire et de la supply-chain depuis plus de 25 ans.

Et recherche dans le cadre de son développement un Consultant Formateur Douane pour déployer ses solutions auprès de ses clients, sur le site de Limonest (69).

Le poste

Au sein de l'équipe Projet et sous la responsabilité hiérarchique du manager de l’équipe, vous conduirez des missions d'intégration de nos solutions logicielles chez nos clients professionnels en dédouanement.

Vos principales activités s'articuleront autour des missions suivantes :

1. Réaliser le paramétrage conformément aux enjeux du client.
2. Assurer la formation des utilisateurs.
3. Assurer le conseil en douane et l’accompagnement métier auprès des clients.
4. Réaliser les démonstrations du produit en phase d’avant-vente.
5. Assurer la communication avec les équipes projets, commerciales, R&D, techniques, et administratives tout au long de la vie des projets.
6. Assurer la promotion des offres complémentaires au produit.
7. Gérer la relation client et être force de proposition dans les ajustements nécessaires.
8. Garantir la satisfaction des clients.

Profil recherché

1. De formation supérieure Bac +3 en Supply Chain, vous justifiez d’une expérience professionnelle de minimum 3 ans dans le domaine de la douane et vous êtes à l’aise avec le domaine de l’informatique.
2. Une connaissance des métiers de la douane est exigée.
3. Vous avez un bon sens relationnel, une aisance rédactionnelle et vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement.
4. La pratique de l’anglais est indispensable.
5. Le poste nécessite des déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire national.

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.