Conseillère ou Conseiller Facturation des Entreprises et Collectivités - Alternance F/H

Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !

Rejoindre EDF c’est intégrer :

1. Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en CO2.
2. Avec 230 métiers différents, il y en a forcément un pour vous !
3. Une entreprise engagée dans l’accueil et la formation des étudiants.

De 90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2024).

Une opportunité vers une embauche : En 2024, 56% des recrutements de jeunes diplômés étaient issus de l’alternance et du stage.

Rejoignez :

• Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
• Un Groupe animé de valeurs fortes et qui confie à ses collaboratrices et collaborateurs des missions challengeantes et innovantes.

Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaîne YouTube EDF : https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager

Au sein d’une équipe de 21 professionnels, sous la responsabilité du Manager de l’équipe Facturation, vous participerez aux principales missions suivantes :

• Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des procédures.
• Contribuer à la qualité de la facturation, la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
• Analyser et corriger les blocages ou erreurs de facturation pour différents types de clients, Entreprises et Collectivités, de localisation géographique variée.

A la rentrée 2025, vous serez titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel et vous souhaitez préparer un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise (GPME) sur 2 ans, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.

• Une capacité d’analyse et un esprit de synthèse.
• De la rigueur et de l’organisation.
• Une bonne capacité relationnelle.

Avantages :

• Vous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.
• Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise ainsi que d’une couverture sociale.
• 50% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés.

Conditions :

• Vous bénéficierez d’un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien.
• Travailler au sein d’une équipe vous fera découvrir la richesse de nos métiers.
• Vous ferez partie d’une communauté d’alternants au sein de laquelle vous aurez la possibilité d’échanger et d’apprendre.
• Si votre alternance ne débouche pas sur une embauche, des dispositifs d’accompagnement à l’emploi pourront vous être proposés à l’issue de votre contrat.

La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l’acceptation de votre candidature par un établissement scolaire ou un centre de formation.

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années.

Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent : En podcast & En vidéo.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.