Accueil du client, ouverture d'un ordre de réparation, réception interactive avec une tablette lors du tour du véhicule.
Conseil sur l'entretien et les réparations.
Accompagnement du client pour lui apporter la solution la plus adaptée.
Ventes additionnelles.
Restitution et explication de la facture.
Sensibilisation à notre démarche qualité.
Connaissances de la technique automobile.
Intéressé par la technologie et sensibilisé par les enjeux de la transition énergétique.
Qualités relationnelles.
Sens du commerce.
Gestion du stress et des litiges.
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