Conseiller Service Client (Hôte de caisse services clients) / CDD - Temps plein

Description de l'entreprise

D'après toi, quel adjectif décrit le mieux Boulanger ?

Nos équipes en magasin ont déjà voté : c'est engagé qui remporte la palme.

Mais au fait, tu connais Boulanger ?

Boulanger, c’est plus de 70 ans d’expérience, 25 000 références dans 200 magasins et sur Boulanger.com. On est les experts de l’électroménager et du multimédia !

Nous rejoindre, c’est partager tes talents en équipe, te former sur les dernières innovations, monter en compétences, évoluer en interne, et surtout, profiter de la bonne humeur de tous nos collaborateurs !

Notre mission, c'est de permettre à chacun de profiter d’un monde connecté de manière plus juste, plus durable et plus partagée.

Si ça te parle, tu es au bon endroit !

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Description du poste

Rattaché.e au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Tes missions, si tu les acceptes :

• Tu fais briller l’accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme, pour une satisfaction garantie.
• Tu assures les encaissements. Comment ? En suivant les procédures.
• Tu simplifies le financement. Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
• Tu optimises le retrait des produits. Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l’expérience.

Ta rémunération : à partir 23 600 € + variable collectif

Qualifications

Tu es fait(e) pour ce job si :

• Le service client, c’est ton truc
• Organisé(e) et réactif(ve) sont tes alliés
• L’écoute, c’est ta force
• Le bon communiquant, c’est toi

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
• Engagement pour l’inclusion : Boulanger offre une chance pour tous et favorise un même regard pour chacun.e.
• Conditions avantageuses : mutuelle, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable, prime de participation, et un super CSE pour te chouchouter.
• Primes attractives : Primes d’intéressement, Prime de progrès et l’actionnariat salarié… De quoi bien récompenser ton engagement !
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

Alors t’en penses quoi ?