Conseiller Service Après-Vente BMW & MINI F/H

Dans le cadre d’une croissance permanente, nous sommes à la recherche d’un conseiller service (H/F) automobile sur notre site de St Malo en CDI.

Vous êtes l'interface entre l'atelier et les clients et veillez à satisfaire les demandes qui sont formulées.

A ce titre vous :

• Assurez la relation client dans sa globalité (accueil et suivi : avancement des travaux, établissement des devis, gestion des garanties),
• Réalisez les activités déclenchant le processus de maintenance,
• Assurez la gestion des véhicules de prêt,
• Effectuez la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services périphériques,
• En bon commerçant(e) de l'après-vente, vous savez également mettre en œuvre les actions promotionnelles.