Conseiller Service après vente automobile (Basé à Orchies)

GGPautomobiles, acteur majeur de la distribution automobile, commercialise les marques Renault, Dacia, Alpine, Ford, Jaguar Land Rover...

Le groupe emploie plus de 1 900 collaborateurs répartis dans les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur.

Professionnel de l’automobile, vous souhaitez rejoindre des équipes passionnées, dans une ambiance de travail où règnent enthousiasme, convivialité et cohésion d'équipe. Rejoignez-nous pour vivre une aventure particulièrement motivante.

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil recherché :

• Diplômé(e) de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Rigueur, autonomie et un très bon sens relationnel
• Fort esprit d’équipe et bon sens commercial
• Bonnes connaissances informatiques
• Expérience dans l’après-vente automobile