Conseiller Relations Clients (h/f)

Votre mission

Conseiller Relation Clients F/H – CDI – Angers

Tu aimes le contact humain, tu as le sens du service et tu cherches à t’épanouir dans une entreprise bienveillante et stable ? Cette opportunité est faite pour toi ! Notre client, acteur reconnu de la protection sociale, renforce son Centre de Contact Clients à Angers et recherche un conseiller relation clients F/H. Tu rejoindras une équipe de 30 collaborateurs où l’esprit d’équipe et la qualité du service sont essentiels au quotidien.

Tes missions

• Répondre aux appels entrants des clients (entreprises, salariés…)
• Gérer les demandes par mail et courrier
• Identifier les besoins et orienter les interlocuteurs vers les bons services
• Suivre les dossiers clients (saisie d’informations, mise à jour des données…)
• Réaliser des actes simples de gestion

Votre profil

Ton profil

• Une première expérience réussie dans la relation client (téléphone, mail…)
• À l’aise dans la communication orale et écrite
• Goût du travail en équipe, sens du service, rigueur
• La connaissance du secteur de la prévoyance est un plus

Ce qu’on t’offre

• CDI basé à Angers
• Salaire : 1990 € brut/mois sur 13,5 mois
• Horaires variables sur 3 semaines entre 8h et 19h, du lundi au vendredi
• Avantages attractifs : RTT, jours offerts, intéressement, prime, retraite supplémentaire

Tu veux évoluer dans un environnement où l’humain est au cœur des priorités ? Envoie-nous ta candidature et rejoins une entreprise engagée, sérieuse et chaleureuse !