Conseiller relation donneurs - Accueil Nancy F / H

Communication / Création / Marketing - Télémarketeur

Intitulé du poste

Conseiller relation donneurs - Accueil Nancy F / H

Temps de travail

Date de prise de poste envisagée : Au plus tôt

Durée du contrat

6 mois minimum

Rémunération

Description de la mission

Rattaché au département communication et marketing, et affecté au site de Nancy, vous avez pour missions principales :

• Participer à l'activité du centre d'appels : effectuer les appels sortants pour la prise de rendez-vous, fidéliser et recruter des donneurs, gérer les appels entrants, actualiser le dossier donneur, réaliser diverses tâches administratives propres au centre d'appels.
• Participer à l'activité de l'accueil général du site de Nancy : accueillir et contrôler l'identité des visiteurs, contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure, remettre les badges des télécommandes, rediriger les appels externes, réaliser des tâches administratives diverses.

Spécificité du poste

Polyvalence entre le centre d'appel et l'accueil général du site de Nancy.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en secrétariat et avez une première expérience en centre d'appel. Vous êtes dynamique, souriant, et avez un bon contact avec un sens développé du relationnel.

Niveau d'études et d'expérience min. requis

Niveau d'études : Baccalauréat
Niveau d'expérience : de 1 à 3 ans

Atouts et conditions de travail

Organisation de travail : Notre politique handicap vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Localisation du poste

France, Lorraine, Meurthe et Moselle (54)