Conseiller Gestion H/F

Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est participer à Ecouter, Guider et Protéger nos publics.

En tant que Groupe de protection sociale, notre responsabilité est d’accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la Complémentaire Retraite, la Prévoyance, la Mutuelle, l’Action Sociale et la Prévention.

Le Groupe IRCEM, c’est plus de 500 co-élaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont l’ambition, la solidarité, le respect et la performance.

A l’écoute de ses 5 millions de clients et des évolutions de la société, le Groupe IRCEM s’inscrit depuis 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.

Nous recrutons un Conseiller Gestion en CDI.

Rattaché(e) au manager de proximité d’une Unité de Gestion des Futurs Retraités, le (la) Conseiller Gestion garantit, en sa qualité d’interlocuteur‐conseil, l’information et la satisfaction des clients, la fiabilité et l’exhaustivité des données sociales utiles à la gestion du recouvrement des cotisations, à la gestion des droits et au paiement des prestations.

Il contribue à la qualité globale du service rendu.

Dans ce contexte, votre mission polyvalente vous amène à :

1. Anticiper les besoins des clients et répondre aux sollicitations
2. Garantir la fiabilité des données clients nécessaires au traitement de son dossier
3. Garantir le traitement de la prestation de l'affiliation à la mise de carrière dans notre système d'information interne
4. Contribuer à l’amélioration des process et à la qualité de service

Profil recherché

De formation Bac, vous disposez d’une appétence pour les chiffres et la gestion de dossiers pour apprécier vos missions au quotidien! Des notions AS400 peuvent être appréciées.

Vous avez également une réelle appétence pour l'outil informatique.

Au-delà de votre capacité d'analyse, vous savez respecter des délais et des objectifs opérationnels de gestion.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt(e) à relever des défis motivants, alors n'attendez plus, postulez !

Rejoignez-nous dans cette aventure, où l‘innovation et la bienveillance sont au cœur de notre ADN.

Informations supplémentaires / nos avantages :

RTT / CSE attractif / Tickets restaurants / Intéressement

Du lundi au vendredi / horaires variables après la formation

Télétravail possible après quelques mois et selon l'atteinte des objectifs