Conseiller formation / Chargé relationsentreprises

Description de poste

MISSION : Ce poste est à pourvoir en CDD à terme imprécis.

Rattaché.e au Chef d'Equipe, le / la Technicien.ne Informatique H / F contribue au respect de tous les protocoles de sécurité, à la protection des données et au bon fonctionnement des systèmes informatiques, pour que ceux-ci puissent répondre de façon optimale aux besoins spécifiques de l‘hôtel. Il / Elle contribue également à l‘identification des nouvelles tendances en termes de technologie pour proposer des outils en lien avec l‘évolution des besoins clients et utilisateurs.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Respecte la politique relative à la sécurité informatique (matériel, logiciels et confidentialité des données)
• Contribue au bon fonctionnement des Technologies de l‘Information (TI) de l‘hôtel en veillant à ce que toutes les normes soient respectées
• Assure, en collaboration avec le Chef d'Equipe, la sauvegarde de toutes les données pertinentes relatives aux activités des utilisateurs
• Travaille en collaboration avec les équipes informatiques du Groupe pour garantir le bon fonctionnement des infrastructures IT de l‘hôtel
• Installe les postes de travail informatique et les connectiques
• Prend connaissance des manuels techniques, s‘entretient avec les utilisateurs ou procède à des diagnostics informatiques pour étudier et résoudre les problèmes ou pour fournir l‘assistance et le soutien technique
• Assure la maintenance et les réparations du parc téléphonique clients et talents (smartphones)
• Assure la maintenance et les réparations du parc TV et écrans d‘affichage dynamique
• Veille à ce que l‘utilisation et l‘installation des logiciels soient conformes aux lois et aux licences en vigueur

QUALIFICATIONS

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

• Diplôme universitaire en informatique
• Expérience de 3 ans minimum en tant que Technicien Informatique
• Maîtrise du français et de l‘anglais
• Compréhension des réseaux TCP / IP
• La maîtrise d‘Office
• La connaissance des outils hôteliers est un plus (Opéra, CEGID, Micros)
• Leadership développeur : orientation positive, capacité d‘accompagnement d‘une équipe responsable, promouvoir la passion du client
• Leadership collaboratif : esprit d‘équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
• Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise de décisions opérationnelles, pensée stratégique

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

• Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
• Mutuelle prise en charge à 80% par l‘employeur
• Pass Navigo pris en charge à 75%
• Participation filiale du groupe Accor
• Horaires en continu sans coupure
• 2 jours de repos consécutifs
• Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein coeur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
• Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
• Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l‘hôtel
• Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre compagnon)