Conseiller(ère) téléphonique en assurances santé / prévoyance

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Conseiller(ère) téléphonique en assurances santé / prévoyance

Description du poste

Métier

DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente et gestion des contrats sur plateforme

Description de la mission

En bref, c'est quoi ?
Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures.
Dans un cadre de travail dynamique et collectif, nous vous proposons d'intégrer notre Centre d'appels de Bordeaux (quartier Mériadeck).

Votre quotidien ?
- Réceptionner les appels de nos adhérents et répondre à leurs demandes ;
- Conseiller et vendre les offres santé et prévoyance ;
- Alimenter et exploiter la base de données ;
- Veiller à la satisfaction des adhérents.

Votre profil ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse. La connaissance du secteur de la santé et une expérience en centre d'appels seraient un plus !
Dès de votre arrivée, la Mutuelle Ociane Matmut vous propose une prise de poste réussie, à l'aide d'une formation professionnelle et enrichissante de 6 semaines. Celle-ci allie théorie et pratique pour mieux découvrir nos outils, nos produits et nos procédures.

Prise de poste envisagée au 06/01/2025.

Votre salaire et vos avantages ?
• A partir de 25 625 € (évolutif selon expérience) et rémunération variable (à découvrir lors de notre entretien)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Télétravail 2 jours par semaine
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75%
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages
• Un temps de travail de 36h15 par semaine du lundi au vendredi et un samedi sur 6 travaillé (Amplitude horaire de 8h à 19h, par roulement)

Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs ?
Fière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut revendique ses valeurs humaine et bienveillante auprès de ses adhérents ainsi que de ses salariés. Depuis sa fusion avec le Groupe Matmut en 2017, l'activité ne cesse de se développer sur l'ensemble du territoire national, c'est la raison pour laquelle la Mutuelle Ociane Matmut est en recherche active de ses nouveaux talents !

Temps de travail

Localisation du poste

Lieu

Rue Claude Bonnier, 33000 Bordeaux, France