Conseiller(e) Numérique France services - COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION CAP NORD CAP NORD

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Structures de coopération territoriale
• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné Afficher la rémunération pour les fonctionnaires

• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Télétravail possible Oui

DGA : Développement Attractivité et Cohesion du Territoire
Direction : Développement numérique du territoire
Service : Développement des usages et services numériques

Activités :
- Anime des formations et ateliers destinés au développement des compétences numériques
- Formalise et diffuse les bonnes pratiques
- Contribue à la formation des agents de CAP Nord Martinique
- Gère les demandes d'assistance des utilisateurs et du personnel
- Participe à la documentation de support technique et réalise des supports de communication
- S'implique dans les démarches qualité
- Accompagne le développement de la culture numérique à destination de la population
- Accompagne l'utilisation des services numériques
- Participe aux opérations du Médi@Lab

Activités spécifiques :
- Renseignement de l'outil de suivi d'activité des conseillers numériques
- Participation aux réunions, séminaires, congrès, salons
- Forte mobilité sur le territoire Nord de la Martinique
- Travail très occasionnel en dehors des horaires d'ouverture de CAP Nord Martinique (soir et week-end)

Profil recherché

Qualifications requises :
- Bac +2
- Titulaire du certificat de compétences professionnelles CCP1

Connaissances requises :
- L'environnement et le vocabulaire numériques
- Les notions d'organisation et de gestion du temps
- Les règles de l'expression orale et écrite de qualité
- L'organisation et le fonctionnement des services de la collectivité
- Le vocabulaire professionnel du service, fonctionnement, procédures du service
- Les techniques et outils de communication
- Les logiciels de bureautique
- Le contexte et les enjeux de la collectivité

Aptitudes requises :
- Appétence pour le numérique et les nouvelles technologies
- Capacité d'adaptation et patience
- Capacité à communiquer tant à l'écrit qu'à l'oral
- Capacité d'écoute, d'analyse et qualités relationnelles
- Curiosité et discrétion professionnelle
- Rigueur et Méthode
- Sens de l'initiative et force de propositions
- Esprit d'équipe
- Capacité à respecter le cadre institutionnel