Conseiller(e) clientèle H / F

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, intérimaire et CDI, d'Employés, Techniciens et Cadres. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'Ingénierie, l'Informatique et les Fonctions Support et Administratives.

Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, entreprise leader dans les domaines de la production et de la commercialisation d'électricité en France et à l'international, un Conseiller Clientèle, dans le cadre d'une mission de 18 mois à pourvoir sur Toulon.

Au sein du plateau dédié à la « Relation Clients », vous aurez pour mission de répondre aux attentes / demandes de vos abonnés.

Pour cela vous :

• Prenez en charge les appels entrants
• Répondez aux questions de vos abonnés
• Conseillez vos clients quant à leurs contrats
• Participez à l'optimisation de leurs dépenses énergétiques
• Etes garant d'un service de qualité à leur égard

Le profil

Titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2 à dominante commerciale, administrative ou technique, vous disposez idéalement d'une expérience réussie dans la « relation clients ».

A l'aise avec le téléphone ainsi qu'avec les principaux outils informatiques, vous bénéficiez d'un bon niveau en français, à l'oral ainsi qu'à l'écrit, afin de pouvoir adresser des mails de qualité à vos abonnés.

Vous êtes reconnu par vos anciens collègues comme autonome, dynamique et doté d'un super esprit d'équipe.

Rémunération : 2000€ brut par mois

Rythme horaire variable entre 8h00 et 18h00

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.