Position
Maison des Rêves, Maison des Talents recherche des Conseillers de Vente F/H pour notre boutique située au 30 avenue Montaigne à Paris. Vous serez de véritables ambassadeurs de notre Maison, intégrés à l’équipe de vente.
Job Responsibilities
Vente :
- Développer une solide connaissance de l’histoire de la Maison Christian Dior Couture et de son patrimoine.
- Accueillir les clients en tant qu’ambassadeur de la Maison et démontrer une excellente connaissance des collections.
- Être force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
- Suivre des indicateurs clés des ventes de votre boutique et de votre portefeuille client.
Expérience client :
- Assurer le bien-être des clients en magasin et proposer une expérience personnalisée, inoubliable et surprenante.
- Être proactif et trouver des solutions pour répondre aux demandes d’une clientèle exigeante.
- Offrir des conseils d’experts aux clients en proposant des pièces adaptées à leurs désirs, personnalités et morphologies.
- Être à l’écoute des tendances pour proposer des looks adaptés aux clients.
Clienteling :
- Assurer un suivi de vos clients pour créer une relation durable.
- Acquérir et fidéliser de nouveaux clients, tant au niveau national qu'international.
- Appliquer les techniques CRM pour garantir la data clients via les outils internes.
Vie du magasin :
- Participer au rangement du stock et veiller à sa bonne tenue.
- Avoir une connaissance parfaite de son stock et des pièces en réserve pour répondre aux attentes des clients efficacement.
- Être force de proposition dans l’amélioration des processus et les performances du magasin.
Profile
Vous avez un grand sens du service, un goût du contact avec une clientèle internationale, ainsi qu’une très bonne compréhension des besoins du client. Dynamisme, esprit d'initiative, autonomie, volonté, excellente présentation et intérêt pour l'industrie du luxe et de la mode sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction. Orienté résultat, vous êtes animé à l’idée d’évoluer dans un environnement mouvant et challengeant. Vous parlez couramment français et anglais, la maîtrise d'une troisième langue est fortement appréciée. Vous incarnez au quotidien les valeurs de la Maison par votre comportement exemplaire.
Additional Information
Ce que nous vous offrons : L'opportunité de rejoindre le groupe LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), le leader mondial des produits de haute qualité et de luxe. Nous travaillons dans un environnement international avec des personnes passionnées et des opportunités de développement incroyables. Nous nous réjouissons déjà de recevoir votre candidature !