Conseiller/Conseillère Clientèle (H/F)

Description

Qui sont-ils ? NEOTI est une société créatrice d'énergie numérique créée en 1976 qui conçoit et commercialise des solutions logicielles dédiées aux concessionnaires, distributeurs, loueurs et réparateurs. Nos domaines d'excellence : le machinisme agricole, motoculture, le matériel BTP et manutention, poids lourds, véhicules industriels et véhicules légers, les gestionnaires de parc. NEOTI fait partie du groupe Fideciel, acteur majeur du logiciel et des services numériques, qui, grâce au savoir-faire de plus de 200 collaborateurs en France et dans le Monde, a généré en 2023 un chiffre d'affaires consolidé d'environ 45 millions d'euros. Notre groupe s'inscrit dans un système de valeurs privilégiant l'innovation de qualité et l'anticipation des futurs besoins tout en respectant son environnement éthique et sociétal.

Descriptif du poste

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons des Conseillers(ères) clientèle sur différents secteurs pour couvrir la France entière. Dans le cadre de vos missions, vous assurez la fidélisation de la clientèle et la conquête de nouveaux clients : suivi commercial, gestion et renouvellement des contrats, promotion des nouveaux produits, conseil, etc. Véritable ambassadeur/ambassadrice de la société, vous représentez celle-ci et êtes garant/e de l'image de la société auprès de ses clients.

Profil recherché

• Permis de conduire (B)
• Technophilie
• Sens du service client
• Rigueur
• Qualités commerciales
• Autonomie
• Travail en équipe

Modalités du poste

• Le poste est à pourvoir au plus tôt, en CDI.
• Déplacements fréquents sur les différents secteurs (France)
• Rémunération selon expérience et/ou profil
• Package salarial et social : prévoyance, mutuelle, intéressement, titres restaurant.

Vous êtes motivé(e) pour relever de nouveaux défis au sein d'un groupe dynamique en constante évolution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, à l'écoute de ses collaborateurs, où chacun, chacune partage des idées et du savoir-faire ? Alors, n'hésitez plus. Postulez !

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 12 Mois

Savoirs et savoir-faire

• Gestion de la relation client (CRM)
• Techniques commerciales
• Techniques de négociation avancées
• Établir un devis
• Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
• Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
• Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
• Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de créativité, d'inventivité
• Faire preuve de persévérance

Formations

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Commerce

Permis

• B - Véhicule léger