Conseiller commercial H / F - Alternance

Rattaché(e) au Responsable de l’agence de Metz, vous serez en charge de commercialiser nos offres (par téléphone et en face à face) et assurer la gestion de la relation client (traitement des demandes de devis, suivi, modifications de contrats / garanties etc.).

Ainsi, vous aurez pour missions de :

• Traiter les réclamations des adhérents de 1er niveau
• Orienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canaux (téléphone, mail, accueil en agence)
• Mener des actions de phonings ciblés
• Analyser les besoins des adhérents et proposer un service et / ou produit adapté
• Participer au développement du portefeuille adhérent de l’agence
• Réaliser le reporting de votre activité commerciale
• Assurer la délégation de gestion sur le RO

Petit bonus : si vous êtes suffisamment à l’aise sur le poste, vous pourrez participer, avec votre tuteur, aux permanences commerciales organisées sur votre secteur géographique.

Vous envisagez d’intégrer une licence ou un Bachelor (BAC) en assurance ou dans le domaine commercial et souhaitez découvrir les multiples facettes du métier de commercial.

Doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, vous aimez relever les challenges tout en garantissant la satisfaction de vos clients. Votre dynamisme et votre goût pour le travail en équipe sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe !

Salaire : conforme à la législation