Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Prospecter et développer un portefeuille client (B2B et B2C) en vue de la vente de produits et services.
Participer à la négociation des offres commerciales et au suivi des commandes clients.
Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants par des relances et actions de vente personnalisées.
Participer à l'élaboration et à la mise en place d'actions commerciales et de stratégies de communication adaptées.
Mettre en place et suivre des campagnes de communication sur les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook).
Gérer les outils de CRM et optimiser le suivi commercial grâce à la digitalisation des actions.
Profil recherché :
Dynamisme, sens du contact client et excellentes compétences relationnelles.
Forte capacité à convaincre, négocier et conclure des ventes.
Organisation, rigueur et autonomie pour gérer plusieurs missions en parallèle.
Bonnes connaissances des outils numériques et du marketing digital.
Goût du challenge et de l'atteinte des objectifs commerciaux.
1ères compétences souhaitées :
Connaissance des techniques de négociation et de vente.
Aisance avec les outils numériques (CRM, réseaux sociaux).
Maîtrise des outils bureautiques et capacité rédactionnelle pour les devis et offres commerciales.
Esprit d’analyse et force de proposition pour optimiser la relation client.
Modalités :
Conditions d’admission : Dossier de candidature, tests et entretien de motivation. Formation proposée : BAC+3 Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance à Pigier Toulouse.
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