Conseiller clientèle Prévoyance H/F/X

Vos missions au quotidien

Notre Centre de Relation Client d’Orléans, spécialisé dans le domaine de la Prévoyance, recrute des Conseillers de Clientèle Assurances en CDI.

Au sein d’une équipe dynamique et unie composée d’experts, vous accompagnez nos clients ainsi que notre réseau d’agences bancaires partenaires :

• En répondant à leurs demandes par téléphone, courriers et mails
• En fidélisant et en développant notre portefeuille clients
• En assurant des opérations de back office
• En traitant des réclamations

Poste basé à Orléans Centre (5 min de la Gare). Arrêt de bus et Tram B Halmagrand.

Salaire fixe annuel brut à partir de 27 800,00 € + autres avantages (Primes variables, Intéressement et/ou Participation, plan Epargne Groupe)

Date d'intégration prévue à partir du 3 février 2025.

Les plus :

• Avantages sociaux tels que : CSE, mutuelle, prévoyance, tickets restaurants.
• Télétravail possible dès autonomie sur le poste.
• Une meilleure organisation personnelle grâce à un planning annuel :
  • du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (3 semaines sur 4)
  • du mardi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h à 16h30 (1 semaine sur 4)

Et si c’était vous ?

Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3 avec une expérience réussie en relation client idéalement dans les secteurs banque, assurance, mutuelle ?

Vous êtes titulaire d’un Bac+4/5 avec un premier stage réussi ?

Vos atouts pour ce poste ?

• Bon relationnel et sens du service client,
• Capacité d’écoute et empathie,
• Aisance à l’oral et à l’écrit,
• Rigueur et bonne application de la réglementation,
• Adaptabilité (polyvalence des missions).

Plus qu’un poste, un tremplin

Vous bénéficierez, bien sûr, d’un parcours d’intégration et de formation de 6 à 8 semaines à l’environnement assurance, à nos produits et à nos services.

Cela vous permettra d’acquérir progressivement un niveau d’autonomie et d’expertise en assurance.

En devenant Conseiller Clientèle Assurances chez nous, vous pourrez prétendre, à terme, à évoluer vers d’autres domaines fonctionnels ou vers d’autres fonctions techniques dans le groupe grâce à notre politique de mobilité interne.

Pourquoi nous choisir ?

Au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie.

Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.

Nous nous engageons à promouvoir la responsabilité sociale et environnementale dans le cadre de notre activité : en tant qu’employeur responsable pour nos 3 000 collaborateurs en France et dans 9 pays à l’international, en tant qu’assureur responsable auprès de nos 14 millions de clients et en tant qu’investisseur responsable et acteur de l’économie réelle.

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.