Conseiller clientèle Agence

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice sédentaire pour notre agence de Perpignan centre-ville .

Notre critère principal de sélection est la motivation et la capacité d'adaptation . Une formation complète dans le domaine est prévue sur site . Le manque d'expérience dans les assurances n'est pas un frein .

Le conseiller clientèle en assurances est un professionnel polyvalent qui joue un rôle crucial dans la relation avec ses clients .

Le conseiller clientèle en assurances est chargé de gérer la relation avec des clients particuliers et professionnels .

Ses principales missions incluent :

• La réception et le traitement des appels, e-mails et courriers des clients
• L'accompagnement des clients dans la gestion de leurs contrats
• La proposition et la vente de produits d'assurance adaptés aux besoins des clients
• La gestion administrative des contrats et le suivi des dossiers de sinistres

Pour réussir dans ce poste, plusieurs qualités et compétences sont essentielles :

• Compétences relationnelles:

> Excellent sens de l'écoute et de la communication

> Capacité à établir une relation de confiance avec les clients

> Aisance relationnelle et aptitude à s'adapter à différents profils de clients

• Compétences commerciales:

> Force de persuasion et capacité à conclure des ventes

> Ténacité et résilience face aux refus

• Qualités personnelles:

> Organisation et rigueur

> Curiosité et capacité d'adaptation

> Dynamisme et motivation

Le conseiller en assurances occupe une position stratégique au sein de l'entreprise . Il est le principal point de contact entre l'entreprise et ses clients, jouant un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Par la qualité de ses interactions avec les clients, il contribue à véhiculer une image positive de l'entreprise .

En somme, le conseiller en assurances est un maillon essentiel dans la chaîne de valeur de l'entreprise, alliant compétences commerciales, expertise technique et qualités humaines pour assurer la satisfaction des clients .