Conseiller Banque en Ligne H / F

• Accueillir et répondre aux demandes des clients en ligne, en proposant le produit adapté.
• Transférer les appels vers la bonne compétence si nécessaire.
• Réguler le flux d'appels et encourager la prise de rendez-vous pour la vente de produits.
• Mettre à jour les informations clients et prospects.
• Remonter les dysfonctionnements et proposer des améliorations.

Rémunération fixe.

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum. Vous disposez idéalement d'une expérience récente en relation clients de 6 mois minimum (stage et alternance compris).

Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale. Si vous avez au moins une expérience professionnelle similaire, ce poste est fait pour vous.