Souhaitant compléter notre équipe de la Conciergerie, nous recherchons notre futur(e) concierge (h/f) en CDI.
Entouré(e) par nos équipes bienveillantes et dans une recherche permanente de l'excellence, vos missions seront :
- Assurer la satisfaction et le suivi du séjour des clients.
- Apporter des conseils personnalisés et des recommandations pertinentes aux clients.
- Informer les clients des activités culturelles et touristiques de Paris et de sa région.
- Participer à la fidélisation de la clientèle.
Votre sens inné du contact, votre rigueur et votre esprit d'équipe sont vos atouts.
Votre culture générale et votre passion pour Paris & ses alentours vous permettent de conseiller parfaitement les clients.
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre curiosité et votre adaptabilité.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et possédez une expérience de 2 ans minimum au sein d'une conciergerie d'un hôtel 5 étoiles ou d'un Palace.
Informations supplémentaires :
- Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur.
- 13ème mois sans condition d'ancienneté.
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 100%.
- Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l'établissement.
- Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs).
- Uniforme fourni et entretenu.
- Rémunération attractive et plan de formation et développement professionnel au sein de la marque Sofitel.