Rattaché(e) au Responsable de la Business Unit Pharmacie, Nutrition & Santé, vous jouerez un rôle clé dans :
- La gestion et le développement d'un portefeuille clients :
Assurer la satisfaction des clients existants en étant leur interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les négociations commerciales, le support technique, les projets de développement, ainsi que les aspects qualité, réglementaire et logistique.
- Identifier et prospecter de nouveaux clients afin de développer notre activité dans le secteur industriel nutraceutique grâce à des actions ciblées de promotion technique, marketing, RSE et commerciale.
- Le management des relations fournisseurs :
Collaborer étroitement avec nos partenaires internationaux pour développer leurs gammes de produits et atteindre des objectifs ambitieux.
- Déployer en interne des stratégies de promotion (formations, supports techniques et commerciaux, marketing, communication).
- Le pilotage de la performance :
Assurer un suivi régulier à travers des reportings (analyse des ventes, suivi des indicateurs de performance, veille concurrentielle, tendances de marché).
- Participer activement aux salons et événements professionnels pour renforcer notre présence sur le marché.
- La contribution à la stratégie digitale : Participer au déploiement d'outils et de solutions numériques pour renforcer notre visibilité et notre impact.
Expérience
Savoirs et savoir-faire
- Développer et fidéliser la relation client
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Élaborer une stratégie commerciale
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs