Commercial Sédentaire Cellule Télévente en Alternance H/F

Missions

Tu as le sens du commerce et du service ? Tu souhaites mêler technicité et vente de produits ? Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être toi !

Pour la cellule télévente de Mabéo Industries située à Bourg en Bresse, nous recherchons un(e) commercial sédentaire F/H. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'alternance.

Tes missions au quotidien ?

• Contacter les clients à partir d'une base de données (ou prospects)
• Présenter notre société et notre offre
• Informer les clients sur les produits, services, tarifs, modalités d'ouverture des comptes
• Enregistrer les commandes ou d'ouverture de comptes suite aux actions commerciales d'appels sortants
• Suivre et maintenir l'activité commerciale du portefeuille clients confié
• Animer les actions commerciales via des appels sortants.
• Promouvoir notre site marchand, créer des accès aux clients et les former à son utilisation.
• Mettre en avant nos différents produits et services auprès de prospects et clients.
• Qualifier et mettre à jour notre base de données dans notre outil CRM (interlocuteur, numéro de téléphone, fonction, mail, services)
• Qualification de prospects et prise de rendez-vous pour les équipes commerciales agences.
• Mise en place de scénarios d'appels sortants (de la création au déploiement).
• Gestion des appels entrants des clients du portefeuille pour les orienter vers les bons services ou pour enregistrer les commandes.

Profil

Ce qui est important pour nous ?

• Tu prépares un diplôme de niveau BAC/ Bac +2/3 commerce avec idéalement une formation technique ;
• Tu es passionné(e), débrouillard(e) avec un tempérament de gagnant ;
• Tu as le goût du challenge et une forte capacité à convaincre ;
• Tu es organisé(e) avec une bonne expression écrite et orale ;
• Tu maîtrises les outils digitaux, et tu fais preuve de pédagogie pour transmettre ton expertise web ;
• Tu as idéalement une 1ère expérience commerciale mais si tu es débutant ça fonctionne aussi ;
• Tu es motivé(e) par la qualité du service rendu au client et a le goût du travail bien fait.

Infos complémentaires
Les Bonnes Raisons De Nous Rejoindre

• L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun de ses collaborateurs, et en pleine croissance !
• Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé te permettant de découvrir l'entreprise et tes collègues, de bien appréhender tes missions, et de maîtriser nos outils et process ;
• Tickets restaurant à hauteur de 7€/jour travaillé ;
• Tu es bénéficiaire d'une reconnaissance de travailleur handicapé ? Nous nous engageons pour l'emploi des personnes en situation de handicap et mettons en place les dispositifs de maintien dans l'emploi nécessaires. Oui, chaque candidat est considéré selon ses compétences, sa motivation et son potentiel.

Description Entreprise

Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous comptons :

• 2930 collaborateurs
• 242 sites
• 1.04 milliards d'€ de chiffre d'affaires
• 8 enseignes spécialisées

Avec notre enseigne Mabéo Industries (549 collaborateurs - 33 sites en France - 194M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos clients industriels une distribution efficace d'équipements de protection individuelle (EPI) et de fournitures industrielles générales et techniques.