En tant que commercial sédentaire, vous êtes l'interlocuteur de référence pour nos clients et réalisez l'ensemble des activités d'appui commercial.
A ce titre, vos missions principales consistent :
Négociation et vente :
- Élaborer des propositions commerciales en autonomie (mass et middle market)
- Conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés afin de soutenir le développement commercial
- Travailler en adéquation avec la stratégie commerciale et tenir le discours commercial
Gestion de la relation client :
- Répondre aux demandes entrantes des clients existants
- Entretenir et fidéliser le portefeuille clients
- Assurer un suivi régulier et personnalisé
Analyse des besoins et conseil :
- Écouter et comprendre les besoins spécifiques des clients
- Proposer des solutions adaptées parmi les services de SOCOTEC
- Apporter une expertise technique en collaboration avec les équipes spécialisées
- Assurer le suivi des dossiers clients dans le CRM (lead entrants)
- Travailler en synergie avec les managers du pôle, les commerciaux terrain et les équipes techniques
- Participer aux réunions commerciales et partager les informations pertinentes
- Contribuer à l'amélioration continue des process de vente
Prospection et développement commercial :
- Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels par téléphone et email
- Qualifier les opportunités commerciales
Vous bénéficiez d'un salaire fixe selon profil.
De formation Bac+2 minimum de type BTS Commerce, vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie dans des fonctions similaires, idéalement acquise dans le domaine de la formation.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur, votre agilité et votre professionnalisme.
Vous travaillerez avec une grande autonomie sur des sujets importants pour le bon fonctionnement du centre, au contact de nos collaborateurs et de nos clients.
Informations supplémentaires :
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
- Nous avons d'autres avantages (primes CSE).
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC France vous informe que ce poste est ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.