CHEF DE RECEPTION H / F

LAPEYRE, est le spécialiste de l’équipement et de l'aménagement durable de la maison auprès des particuliers et des artisans. Il propose une qualité et une diversité de gammes innovantes et attractives en Aménagements, Bains, Cuisines, Menuiseries et Sols.

A travers son réseau composé de 130 magasins répartis sur l’ensemble de la France et des Dom-Tom, LAPEYRE apporte une proximité et une expertise au plus proche des attentes de ses clients.

Description du poste

Quels enjeux?

Rattaché au Responsable Installation, vous organisez et supervisez les chantiers d'installation à domicile chez nos clients, de la prise en charge du devis jusqu’à la bonne fin des travaux.

Votre mission en quelques mots :

1. Vous supervisez, animez et évaluez les partenaires installation afin de garantir un niveau d’excellence et la satisfaction des clients.
2. Vous supervisez la gestion du SAV Installation et les éventuels litiges en vous appuyant sur poseurs et sur les techniciens SAV.
3. Vous êtes aussi garant du respect des règles de sécurité sur les chantiers.

Quelle équipe pour vous accompagner?

Vous intégrerez une équipe de Coordinateur de Chantier et Assistant(s) Installation et serez amenés à travailler en transverse avec les autres services du magasin ainsi que les partenaires poseurs et Techniciens SAV.

Votre profil :

Vous bénéficiez d'une expertise technique produits et d’une première expérience réussie en conduite de chantier de second œuvre.

Votre fibre commerciale, votre sens du contact et du service clients, votre rigueur et votre dynamisme, alliés à un fort esprit d'équipe sont vos principaux atouts pour atteindre vos objectifs.

Informations supplémentaires

Un parcours d’intégration, incluant des formations qui vous permettra de maîtriser rapidement votre fonction et de développer ainsi vos compétences.

Des possibilités d’évolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.