Chef de projet "Efficacité opérationnelle" H/F

Chef de projet "Efficacité opérationnelle" H/F

Détail de l'offre

Description du poste

Domaine et métier

Direction et pilotage des politiques publiques - Conseillère experte / Conseiller expert de cabinet

Intitulé du poste

Chef de projet "Efficacité opérationnelle" H/F

Fonction publique de l'Etat

Catégorie A+ (Encadrement Supérieur - Autres emplois fonctionnels)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

La DITP pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique plus proche, plus simple et plus efficace.

Elle coordonne et appuie l'action des administrations autour de cinq objectifs :

• diriger l'action publique par les résultats ;
• territorialiser l'action publique ;
• simplifier la vie des Français et des agents publics ;
• assurer l'accès à des services publics de qualité ;
• accroitre l'efficience de l'action publique.

Un tiers des ressources de la DITP est dédié au déploiement de la feuille de route du Gouvernement et de ses différents programmes.

Pour découvrir notre action sur : modernisation.gouv.fr

Descriptif de l'employeur (suite)

Partenaire des administrations, l’Agence de conseil interne fournit un appui sur mesure à la transformation en prenant en compte les spécificités des administrations et leurs besoins.

Elle veille à sécuriser en amont les conditions de réussite des projets et à évaluer en aval l’impact en termes de résultats concrets.

Description du poste

Vous souhaitez contribuer à accélérer la mise en œuvre des politiques publiques ou travailler à l’optimisation des processus et des organisations au sein de l’État pour mieux répondre aux besoins des usagers ? Vous avez une connaissance fine du fonctionnement du secteur public ? Vous disposez d’une expérience reconnue en matière d’accompagnement des transformations dans le cadre de projets multi acteurs ?

Intégré au sein de l’Agence conseil interne et rattaché à l’Accélérateur de Performance de la DITP, vous intégrez une équipe chargée d’accompagner toutes les administrations et opérateurs de l’état, tout domaine confondu (écologie-environnement, économie, culture, défense…) dans la transformation de leurs processus.

Les projets menés avec nos administrations partenaires répondent à des besoins variés, axés autour de l’amélioration de la performance et la mise en place de nouvelles stratégies d’innovation des métiers observés :

• diagnostic de l’existant et construction de la cible,
• refonte des processus,
• nouveaux modèles opérationnels et organisationnels avec une forte dimension terrain,
• accompagnement à la conduite du changement.

Vous combinerez les leviers d’excellence opérationnelle tels que le Lean management aux outils digitaux tels que la RPA, le process mining, l’IA, etc.

Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes des administrations partenaires que vous accompagnerez sur le terrain, mais aussi avec des partenaires technologiques et/ou des profils techniques (développeurs, architectes IT…) pour concevoir et déployer des cas d’usage IA ou RPA.

Vous aurez la charge, sous la responsabilité d’un directeur des projets, de la conduite opérationnelle des projets, sur un modèle d’équipe intégrée (administration, DITP). Le cas échéant, vous travaillerez également en lien avec des équipes de consultants externes dont vous piloterez les travaux au quotidien, dans le cadre des marchés en vigueur à la DITP.

Au sein de chaque ministère, vos interlocuteurs seront des responsables de haut niveau (cabinets ministériels, secrétaires généraux, directeurs d’administration centrale, préfets, directeurs généraux d’établissement public, etc.), en services centraux et/ou déconcentrés, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration et assurerez le transfert de compétences auprès de leurs équipes.

Vous travaillerez, en interne à la DITP, de manière transverse avec l’ensemble des services contributeurs aux projets menés (accompagnement managérial, écoute usagers, design, sciences comportementales…).

Au sein du service, vous serez également amené à contribuer aux processus de développement interne tels que la capitalisation des expériences et savoir-faire, la communication, le recrutement, et le plan de développement des compétences.

Conditions d'exercice particulières

Nombreux déplacements en régions à prévoir.

Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine).

Description du profil recherché

De formation supérieure Bac + 5 et plus, issu d’une grande école de service public, de commerce ou d’ingénieurs ou appartenant à un grand corps de l’État, vous avez une expérience d’au moins 5 années dans la conception et la conduite de programmes de transformation d’envergure, au sein d’une structure de conseil interne au sein d’une administration centrale ou d’un opérateur, ou d’un cabinet de conseil privé.

Vous avez travaillé sur des projets de transformation intégrant la dimension de simplification des processus et d’amélioration de la performance opérationnelle (« lean management »).

Une certification Green Belt est un avantage pour votre candidature.

Plus précisément, nous recherchons des talents alliant :

• Pragmatisme : un fort attrait pour les actions terrain et les missions concrètes.
• Habileté à résoudre les problèmes : vous combinez rigueur analytique, esprit de synthèse, et capacité à prendre du recul pour trouver des solutions dans des environnements complexes.
• Qualités relationnelles et empathie : vous avez une capacité d’écoute, vous faites preuve d’humilité et avez une faculté à convaincre à l’oral comme à l’écrit.
• Mobilité : vous aimez les missions terrain qui peuvent se dérouler en Ile de France et en région.
• Sens du travail en équipe : esprit d’initiative, dynamisme, fiabilité sur les engagements pris.

Enfin, vous souhaitez intégrer un environnement professionnel motivant où vous valoriserez pleinement votre goût du challenge ainsi que votre envie d’apprendre et de vous former / certifier à de nouvelles approches et technologies.

Procédure de recrutement

Si la candidature est retenue, le candidat est susceptible d’être sollicité pour 3 à 4 entretiens répartis comme suit :

• Un entretien de motivation avec un chef ou un directeur de projets.
• Un à deux entretiens d’étude de cas sur la base de problématiques concrètes accompagnées par le service.
• Un entretien de validation avec le chef de service.

L'adresse e-mail de contact ne doit servir qu’en cas de question et les candidatures doivent être obligatoirement enregistrées sur la plateforme. Les candidatures reçues par e-mail ne seront pas étudiées.

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
• CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
• SAVOIR-FAIRE - Concevoir un projet, une démarche
• SAVOIR-FAIRE - Conduire un entretien
• SAVOIR-FAIRE - Promouvoir une action, une démarche
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'innovation/Créativité

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

77 Avenue de Ségur, 75015 PARIS

Date de vacance de l'emploi

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

Informations générales

Référence

2025-21620

Date de début de publication

31/01/2025

Date limite d'envoi des candidatures

Documents requis pour postuler

CV et lettre de motivation

Le candidat devra présenter dans sa lettre de motivation un projet de transformation qu'il a accompagné, en précisant les enjeux de la mission, son rôle et les compétences acquises au regard de ses potentielles fonctions de chef de projet à la DITP.

Directions et Services

Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)

• Direction générale des entreprises (DGE)