Poste : Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son / sa futur(e) :
Chef de projet EDI Retail H / F
Poste basé à Clichy (92)
FINALITÉ DU POSTE
Rejoindre le pôle application composé de 5 Chefs de Projets, et prendre en main la gestion de l'EDI (50% de la charge de travail) et les logiciels Retail d'encaissement et de gestion de stock (50% de la charge).
ENJEUX DU POSTE
- Prendre en charge les sujets de bout en bout, du recueil de besoin à la mise en production concernant les logiciels de votre périmètre sur l'EDI et les logiciels Retail
- Gérer la MCO et l'amélioration continue en priorisant les tâches sur votre périmètre
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE
Le poste est rattaché à la Responsable Pole Application Métiers.
MISSIONS PRINCIPALES
- Recueillir les besoins des équipes commerciales France et International pour la mise en place de Flux EDI avec les clients BtoB
- Etre le contact principal pour les clients dans l'étude du cahier des charges
- Coordonner la mise en place des flux EDI entre le client et notre intégrateur EDI
- Effectuer les tests et valider la recette avec l'intégrateur et le client
- Effectuer les paramétrages nécessaires dans le Système d'information (ERP, ETL, ....) et sur la plateforme EDI
- Valider la mise en service des flux
- Surveiller et contrôler le bon fonctionnement des échanges EDI et effectuer l'exploitation nécessaire au maintien en conditions opérationnelles, en coordination avec le prestataire EDI
- Proposer des améliorations continues dans le traitement des flux de données
Logiciels Retail
- Garantir la fiabilité des données de Stock et Ventes dans les logiciels Retail (Encaissement, Remontées de ventes, Flux de Stocks)
- Surveiller et traiter les anomalies des flux informatiques relatifs aux ventes et stocks
- Paramétrer les systèmes lors de l'ouverture ou fermeture de point de vente
- Concevoir ou proposer des améliorations dans les flux de ventes et stocks
Pour les 2 domaines
- Assurer la coordination entre les parties prenantes
- Mettre en place les procédures et la documentation
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction
Communication interne et externe
- Participer aux réunions hebdomadaires du pôle applications métier
- Etre à l'écoute des clients internes et des filiales sur leurs besoins
- Proposer un accompagnement au changement aux utilisateurs pour les évolutions
- Piloter les prestataires de votre périmètre
- Véhiculer une image positive du service à l'ensemble des interlocuteurs (clients internes, clients externes, filiales, prestataires)
Profil : De formation supérieure Bac+2 à Ingénieur, vous avez une expérience entre 3 et 5 ans minimum dans le secteur Retail et / ou du Wholesale.
Vous avez une véritable expérience liée aux échanges EDI (messages ORDERS, INVOICE, DESADV, SALESRPT, INVRPT, ....) et aux protocoles de communications associées.
Connaissances logiciels et outils techniques souhaitées
- EDI - Tradexpress
- Encaissement - Winstore de GEGID
- Stock Retail - Storeland de CEGID
- ERP - JDE d'Oracle
- Maîtrise du langage SQL et de la manipulation de données (base de données Oracle)
Compétence linguistique
- Maîtrise de l'anglais technique écrit et parlé (travail avec les filiales internationales et pour les marchés étrangers)
Qualités recherchées
- Bonne communication
- Polyvalence
- Gestion des priorités
- Curiosité